关于快递必须上门的法律依据，这确实是一个涉及消费者权益和快递服务规范的重要问题。以下是根据相关法律法规为您提供的详细解答：

首先，根据《快递暂行条例》第二十五条的规定，经营快递业务的企业有明确的义务将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并且需要告知收件人或者代收人当面验收。这一条款直接确立了快递员在正常情况下应当送货上门的法律义务，只要收件地址在配送范围内，且没有特殊约定或情况（如收件人主动要求自提等），快递员就应当将快件送至收件人手中。

其次，从更广泛的法律层面来看，《民法典》第八百零九条也提供了相关的法律依据。该条款定义了运输合同，并指出承运人（在此情况下为快递公司）有义务将货物从起运地点运输到约定地点。在快递服务中，这个“约定地点”通常就是收件人的地址。因此，从合同法的角度来看，快递公司也有义务将快件送至收件人指定的地址。

此外，一些地方性的法规也对快递服务提出了更具体的要求。例如，《广东省快递条例》就明确规定，快递经营企业不得以任何理由拒绝投递到约定的收件地址，也不得代为确认收到快件或加收费用。如果投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，必须事先征得收件人的同意，并告知免费保管期限以及超时保管收费标准等信息。这些规定进一步强化了快递员送货上门的义务，并保护了消费者的知情权和选择权。

综上所述，无论是从国家层面的《快递暂行条例》和《民法典》，还是从地方性的法规来看，快递员在正常情况下都有义务将快件送货上门。当然，如果收件人主动要求自提或者存在其他特殊情况（如收件地址超出配送范围等），那么快递员可能不需要送货上门。但在没有这些特殊情况的情况下，快递员应当严格遵守相关法律法规，将快件送至收件人手中。