未经客户同意查询征信，最高可处五十万元罚款，情节严重时还可能面临刑事处罚。具体分析如下：

1. 行政处罚：根据《征信业管理条例》第三十八条，若征信机构、金融信用信息基础数据库运行机构违反规定，存在“未经同意查询个人信息或者企业的信贷信息”等情形的，由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构责令限期改正，对单位处五万元以上五十万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下的罚款。因此，未经客户同意查询征信，对单位的最高罚款可达五十万元。

2. 刑事处罚：若查询行为涉及非法获取公民个人信息，且情节严重，还可能触犯《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定的侵犯公民个人信息罪。根据该条款，情节特别严重的，可处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。这里的“情节特别严重”通常指非法获取、出售或者提供大量公民个人信息，造成重大经济损失或恶劣社会影响等情形。

建议：

• 若您发现个人征信被未经授权查询，可立即向当地人民银行征信管理部门投诉，并要求查询机构提供查询记录及授权文件。
• 若因非法查询导致权益受损，可依法向公安机关报案或向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失。

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