关于“药品离柜概不退换”的法律法规问题，首先明确结论：这一做法并非完全由法律法规直接规定，而是商家基于药品特殊性、保障消费者用药安全及自身管理需要而采取的一种常见措施。不过，其合法性及具体操作需结合相关法律法规进行综合分析。

1. 药品的特殊性：

   • 药品作为特殊商品，其质量直接关系到消费者的生命健康。一旦药品离柜，其储存条件（如温度、湿度、光照等）可能发生变化，从而影响药品的质量和疗效。
   • 因此，商家为了保障消费者用药安全，通常会规定药品离柜后不予退换，以避免因药品质量问题引发的纠纷。

2. 相关法律法规依据：

   • 《中华人民共和国消费者权益保护法》：该法规定了消费者的知情权、选择权、公平交易权等基本权利，同时也规定了经营者的义务。虽然该法并未直接规定药品离柜概不退换，但要求经营者提供的商品或服务应当符合保障人身、财产安全的要求。
   • 《中华人民共和国药品管理法》：该法对药品的生产、经营、使用等环节进行了严格规定，强调药品的质量和安全。商家在销售药品时，有义务确保药品的质量，并采取必要措施防止药品在销售过程中受到污染或损坏。
   • 《药品经营质量管理规范》：该规范对药品经营企业的质量管理提出了具体要求，包括药品的采购、验收、储存、销售等环节。商家在制定退换货政策时，需考虑这些规范的要求，以确保药品的质量和安全。

3. 商家政策的合法性及限制：

   • 商家在制定“药品离柜概不退换”政策时，需确保该政策不违反相关法律法规的规定，且不得损害消费者的合法权益。
   • 如果商家能够证明药品离柜后确实存在质量问题或安全隐患，且该问题并非由消费者造成，那么商家在拒绝退换货时可能面临法律风险。
   • 此外，如果商家在销售过程中存在欺诈行为或故意隐瞒药品质量问题，消费者有权要求退换货并追究商家的法律责任。

4. 消费者权益保护：

   • 消费者在购买药品时，有权了解药品的质量、疗效、用法用量等信息，并有权选择是否购买。
   • 如果消费者在购买药品后发现药品存在质量问题或不符合其购买目的，且该问题并非由消费者造成，消费者有权要求商家退换货。
   • 消费者在维护自身权益时，可以保留好相关证据（如购物凭证、药品包装等），以便在需要时向商家或相关部门投诉。

建议：

• 商家在制定退换货政策时，应充分考虑药品的特殊性和相关法律法规的要求，确保政策的合法性和合理性。
• 消费者在购买药品时，应仔细阅读商家的退换货政策，并了解自己的权益和义务。如果遇到问题或纠纷，可以及时向商家或相关部门投诉并寻求法律帮助。

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