当玻璃窗坠落砸到小孩时，赔偿问题涉及多个方面，包括责任认定、赔偿依据和赔偿流程等。以下是对这一问题的详细解答：
一、责任认定
物主或管理人责任：
- 如果玻璃窗是建筑物的一部分，那么其物主或管理人（如物业、房东等）通常负有维护和管理责任。若因疏于维护或管理不善导致玻璃窗坠落，物主或管理人需承担相应的赔偿责任。
承租人责任：
- 在某些情况下，如果承租人（如租户）对玻璃窗进行了不当使用或改动，导致其坠落，承租人也可能需要承担责任。
第三方责任：
- 如果玻璃窗的坠落是由于第三方的行为（如故意破坏、施工不当等）导致的，那么第三方也应承担相应的赔偿责任。
二、赔偿依据
人身损害赔偿：
- 根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，因侵权行为造成他人人身损害的，侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
精神损害赔偿：
- 如果小孩因玻璃窗坠落受到严重精神损害，其法定代理人可以请求精神损害赔偿。
财产损失赔偿：
- 如果玻璃窗坠落还造成了其他财产损失（如衣物、随身物品等），侵权人也应予以赔偿。
三、赔偿流程
报警与调查：
- 首先，应立即报警并通知相关部门进行调查。警方和相关部门会进行事故现场勘查、责任认定等工作。
协商与调解：
- 在责任认定后，受害方可以与责任方进行协商，尝试达成赔偿协议。如果协商不成，可以寻求人民调解委员会或相关部门的调解。
诉讼：
- 如果协商和调解均无法解决问题，受害方可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
执行：
- 如果判决生效，但责任方拒不履行赔偿义务，受害方可以申请强制执行，通过法院强制责任方履行赔偿义务。
四、特别提示
- 在处理此类事故时，建议受害方及时收集相关证据（如现场照片、视频、证人证言等），以便在后续协商或诉讼中提供有力支持。
- 如果涉及复杂的法律问题或赔偿金额较大，建议咨询专业律师以获取更详细的法律建议和帮助。
综上所述，玻璃窗坠落砸到小孩的赔偿问题涉及多个方面，需要综合考虑责任认定、赔偿依据和赔偿流程等因素。在处理此类事故时，应保持冷静、理性对待，并依法维护自己的合法权益。