在死者家属不起诉保险公司的情况下，是否能够获得精神抚慰金，需分情况讨论：

1. 如果事故责任方已购买了包含精神损害赔偿责任的商业保险，且保险条款中有明确约定
   在这种情况下，即使死者家属不起诉保险公司，理论上仍有可能通过与保险公司协商获得精神抚慰金。但实践中，保险公司通常会要求家属提供相关证明材料（如事故认定书、死亡证明、精神损害程度的证据等），并依据保险合同条款进行审核。如果协商不成，家属仍需通过法律途径（如起诉）来主张权利。

2. 如果事故责任方仅购买了交强险，或商业保险中未明确包含精神损害赔偿责任
   交强险的赔偿范围通常包括死亡伤残赔偿限额，但精神抚慰金是否包含在内需根据具体法律规定和保险条款判断。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》及司法实践，交强险在一定条件下可能赔偿精神损害，但额度有限。如果家属不起诉保险公司，保险公司通常不会主动赔偿精神抚慰金，家属需通过与责任方协商或起诉责任方来主张。

3. 如果家属选择不起诉保险公司，但起诉了事故责任方
   在这种情况下，法院会根据事故责任、受害者情况、当地经济水平等因素，判决责任方赔偿精神抚慰金。如果责任方购买了相关保险，保险公司可能会根据法院判决或责任方的请求进行赔付，但这仍属于责任方与保险公司之间的保险合同关系，家属无需直接起诉保险公司。

建议：

• 如果家属希望获得精神抚慰金，建议先与保险公司协商，提供充分证据支持主张。
  
• 如果协商不成，可考虑起诉事故责任方，由法院判决赔偿金额，再通过责任方向保险公司追偿。
  
• 在处理此类问题时，建议家属咨询专业律师，确保权益得到充分保障。

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