游客被商家因消费少而拒绝服务，这一行为是否违法，需根据具体情况和法律规定来综合判断，但一般来说，商家的这种行为可能涉嫌违法或至少是不合理的。以下从几个角度进行分析：
一、商家的基本义务
平等对待消费者：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，商家在提供商品或服务时，应当遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易，也不得对消费者进行歧视。
- 如果商家因为游客消费少而拒绝服务，这可能构成对消费者的歧视，违反了平等对待消费者的原则。
履行合同义务：
- 如果游客已经与商家达成了服务合同（如口头约定或通过其他方式表示接受服务），商家就有义务按照合同约定提供服务。
- 拒绝服务可能构成违约行为，游客有权要求商家继续履行合同或承担违约责任。
二、商家的行为可能涉嫌违法的情况
如果商家以消费金额作为拒绝服务的唯一标准，且没有合理的理由：
- 这种行为可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于禁止歧视性交易的规定。
- 游客可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，要求商家改正行为并可能获得赔偿。
如果商家的行为导致游客遭受了实际损失：
- 例如，游客因为被拒绝服务而错过了重要的活动或产生了额外的费用，游客有权要求商家赔偿这些损失。
三、商家的合理抗辩
如果商家有合理的理由拒绝服务：
- 例如，游客的行为违反了商家的规定（如扰乱公共秩序、损坏设施等），或者商家因为特殊原因（如设备故障、人员不足等）无法提供服务，商家可能不构成违法。
- 但商家需要提供充分的证据来证明其拒绝服务的合理性。
如果商家在拒绝服务前已经明确告知了游客相关条件：
- 例如，商家在游客消费前就明确告知了最低消费标准或拒绝服务的条件，且这些条件不违反法律法规的规定，商家可能不构成违法。
- 但这种情况下，商家需要确保告知的方式足够明显和清晰，以便游客能够充分了解并作出选择。
四、建议与措施
游客可以与商家协商：
- 尝试与商家沟通，了解拒绝服务的具体原因，并寻求解决方案。
向相关部门投诉：
- 如果协商无果，游客可以向当地消费者协会、市场监管部门或旅游监管部门投诉，要求商家改正行为并可能获得赔偿。
寻求法律帮助：
- 如果游客的权益受到了严重侵害，且无法通过协商或投诉解决，游客可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的权益。
总结来说，商家因为游客消费少而拒绝服务的行为可能涉嫌违法或至少是不合理的。游客在遇到这种情况时，可以与商家协商、向相关部门投诉或寻求法律帮助来维护自己的权益。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。