如果亲人突然去世，继承人是否可以拿着存单和密码直接去银行取钱，这个问题需要分情况来讨论。

首先，如果继承人持有已故亲人的存单并且知道密码，在一般情况下，并不意味着可以直接去银行取钱。因为银行在处理此类业务时，除了需要存单和密码外，还会要求继承人提供一系列证明文件，以确认其继承权和身份。这些文件通常包括：

1. 死亡证明：证明已故亲人已经去世。
2. 亲属关系证明：如户口本、结婚证等，证明继承人与已故亲人之间的亲属关系。
3. 继承人身份证明：如身份证，证明继承人的身份。

银行在审核这些文件后，会确认继承人的身份和继承权，然后才会允许其进行取款或资金转移操作。

其次，如果继承人不知道密码，但持有存单和知道账户信息，那么情况会更为复杂。此时，继承人除了需要提供上述证明文件外，可能还需要通过公证或法院途径来确认其继承权。具体来说：

1. 公证途径：继承人可以向当地公证机构提出申请，提交相关证明文件，以办理查询和继承存款的公证手续。公证机构审核无误后出具公证书，继承人持此证可向银行申请查询存款信息并按规定办理取款或资金转移手续。
2. 法院途径：如果公证方式不可行或对银行处理结果有异议，继承人可以向法院提起诉讼，请求协助查询和继承存款。法院受理后会向银行发出调查令，银行必须配合提供存款信息，并依据法院判决或调解书办理取款或资金转移手续。

最后，如果继承人既不知道密码，也不知道具体银行和账户信息，那么查询和继承存款的过程将更为复杂。此时，继承人可能需要通过公证或法院途径来查询已故亲人的银行存款信息，然后再按照上述流程办理继承手续。

特别提示：在整个过程中，特别是涉及公证或法院查询时，建议继承人咨询专业律师以确保手续齐全、合法有效。同时，继承权证明书是重要文件，它明确了遗产分配方式，继承人应妥善保管并用于后续银行手续。

综上所述，继承人不能仅凭存单和密码就直接去银行取钱，而是需要根据具体情况选择合适的方式，并确保所有手续合法合规，以保障自身权益。