抖店商家在仲裁失败后，可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 了解仲裁失败的具体原因：

   • 首先，商家需要仔细阅读仲裁结果，明确仲裁失败的具体原因，如证据不足、程序问题、事实认定错误或法律适用不当等。这有助于商家针对性地采取后续措施。

2. 收集并整理新证据：

   • 如果商家认为仲裁结果不公，可以进一步收集和整理相关证据，包括但不限于交易记录、聊天记录、商品照片、物流信息等，以支持自己的主张。

3. 向抖音平台申请复审：

   • 商家可以通过抖音平台的官方渠道，如在线客服或客服热线，向平台申请对仲裁结果进行复审。在申请时，商家应清晰、有条理地阐述自己认为仲裁不公的具体理由和依据，并提交新证据或对已有证据进行进一步说明。

4. 寻求高级客服或平台管理层介入：

   • 如果普通客服的复审未能解决问题，商家可以要求对接更高级别的客服人员或平台管理层，以期获得更专业的审视和解决方案。

5. 向相关监管部门投诉：

   • 如果商家对抖音平台的处理结果仍然不满意，可以考虑向相关监管部门（如网信办、市场监管局等）进行投诉。投诉时需提供详细的情况说明和相关证据，以便监管部门进行调查和处理。

6. 考虑法律途径：

   • 咨询律师：在决定采取法律行动之前，商家可以向我咨询，我会根据具体情况判断是否具备起诉条件以及胜诉的可能性，并为商家提供专业的法律建议和诉讼方案。
   • 提起诉讼或仲裁：如果纠纷涉及的金额较大或问题较为复杂，且其他途径均无法解决问题，商家可以考虑向法院提起诉讼或申请仲裁机构的仲裁。在此过程中，请务必确保诉求合理、证据充分，并遵循法律程序。

7. 注意信用记录和法律责任：

   • 商家应意识到，不良行为可能被记录在信用档案中，影响未来交易和信用评级。同时，未履行仲裁决定或违反法律法规者，可能面临罚款、赔偿损失等法律制裁，甚至刑事责任追究。

行动建议：

• 保持冷静和理性：在处理仲裁失败的问题时，商家应保持冷静和理性，避免情绪化决策。
• 积极配合调查：如果平台或监管部门要求商家提供证据或配合调查，商家应积极响应，如实提供所需信息。
• 寻求专业帮助：如果商家对法律程序不熟悉或感到困惑，可以及时向我咨询，以获得更专业的指导和支持。

总结： 抖店商家在仲裁失败后，应首先了解仲裁失败的具体原因，然后收集并整理新证据，向抖音平台申请复审或寻求高级客服介入。如果问题仍未解决，可以考虑向相关监管部门投诉或采取法律途径进行维权。在整个过程中，保持冷静、理性，并积极配合调查和提供证据是至关重要的。