当别人家的东西被砸坏时，赔偿问题的处理需要综合考虑多个方面，以下是一个详细且深入的解答：
一、明确责任与法律性质
首先，要明确是谁的行为导致了物品的损坏。如果是由于某人的故意或疏忽行为所致，那么该人应承担相应的赔偿责任。从法律角度来看，这属于故意毁坏他人财物的侵权行为，不仅可能涉及民事赔偿，还可能受到行政处罚甚至刑事追究，具体取决于损坏的严重程度和造成的后果。
二、收集证据
在处理赔偿问题之前，务必及时收集和保存所有与事故相关的证据。这些证据可能包括：
- 现场照片和视频：记录物品损坏的实际情况，有助于后续定损评估。
- 目击者证言：如果有目击者，他们的陈述可以作为证明责任方的有力证据。
- 其他相关证据：如损坏物品的购买凭证、维修记录等，有助于确定物品的价值和损坏程度。
三、定损评估与确定赔偿金额
财物价值评估：
- 对于有购买凭证且购买时间较近的物品，可以按照购买价格及合理折旧来确定其价值。
- 对于没有发票或购买时间较久的物品，建议寻求专业评估机构的帮助，如古董鉴定师、资产评估师等，以确保评估结果的准确性。
其他损失计算：
- 除了物品本身的价值，还应考虑因物品损坏导致的直接经济损失，如停业期间的员工工资支出、订单违约损失等。
- 如果损坏的物品具有特殊意义或价值（如家族传家宝、艺术品等），可能还需要考虑其情感价值或市场稀缺性等因素。
四、协商赔偿
与侵权人沟通：
- 在确定损失后，与侵权人进行沟通，明确告知其物品的价值及因损坏造成的其他损失。
- 要求侵权人按实际损失进行赔偿，并尝试就赔偿金额和方式达成一致。
达成书面协议：
- 如果双方能就赔偿问题达成一致，建议签订书面赔偿协议。
- 协议中应详细列明双方的身份信息、被砸物品的具体情况、赔偿金额、支付时间和方式等，以确保双方权益得到保障。
五、法律途径解决纠纷
调解：
- 如果协商无果，可以申请第三方介入调解，如人民调解委员会、相关社区组织或基层政府部门等。
- 调解过程中，双方应如实陈述事实，接受调解人员的协调，并尝试达成和解。
诉讼：
- 如果调解仍无法解决问题，可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
- 在诉讼中，需提交充分证据证明物品损坏的事实、责任方以及损失情况。
- 法院将依据相关法律法规和证据进行审理，并作出公正判决。
六、法律依据
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条：侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。这确保了赔偿金额的合理性。
- 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条：故意损毁公私财物的行为将受到法律的制裁，可能面临拘留和罚款的处罚。
- 《中华人民共和国刑法》第二百七十五条：如果故意毁坏他人财物的数额较大或者有其他严重情节，可能构成故意毁坏财物罪，面临刑事追究。
七、建议与注意事项
- 在处理赔偿问题时，务必保持冷静和理性，避免情绪化行为导致问题进一步恶化。
- 注重证据的收集和保存，这是维护自己合法权益的关键。
- 如果对法律程序不熟悉或感到困惑，建议及时寻求专业的法律咨询和帮助。
综上所述，当别人家的东西被砸坏时，应首先明确责任方并收集证据，然后进行定损评估并确定赔偿金额。接下来可以尝试通过协商或法律途径解决赔偿问题。在整个过程中，务必注重证据的收集和保存，并遵循相关法律法规的规定。