网贷退息公司是否合法，不能一概而论，需要分情况讨论：
合法合规的退息服务：
- 如果网贷退息公司是在合法注册、具备相关资质，并且严格按照法律法规和行业规范来操作，为借款人提供合理的退息咨询和服务，那么这种行为是合法的。例如，当借款人发现网贷平台存在违规收费、高利贷等情形时，退息公司可以协助借款人收集证据，通过合法途径与网贷平台协商退息，或者向相关监管部门投诉，以维护借款人的合法权益。
非法或不规范的退息服务：
- 无资质经营：一些网贷退息公司可能并未获得合法的经营资质，就擅自开展业务。这类公司往往缺乏专业的法律知识和合规的操作流程，容易给借款人带来风险。
- 虚假宣传：部分退息公司可能会夸大其服务效果，承诺能够为借款人退还高额利息，但实际上却无法兑现承诺。这种行为不仅损害了借款人的利益，也破坏了市场的公平竞争环境。
- 非法手段：更有甚者，一些退息公司可能会采用非法手段来达到退息的目的，如伪造证据、恶意投诉等。这些行为不仅违法，而且可能会给借款人带来严重的法律后果。
法律背景与建议：
- 法律背景：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，借款人有权要求网贷平台按照合同约定和法律规定收取利息。如果网贷平台存在违规收费、高利贷等情形，借款人有权通过合法途径维护自己的权益。
- 建议：
- 谨慎选择退息公司：借款人在选择网贷退息公司时，应仔细核查其资质和信誉，避免选择无资质或信誉不佳的公司。
- 了解退息流程：在接受退息服务前，借款人应详细了解退息公司的服务流程、收费标准等，确保自己的权益得到保障。
- 保留证据：借款人在与网贷平台协商退息或向监管部门投诉时，应保留好相关证据，如合同、收费凭证等，以便在需要时提供证明。
- 合法维权：如果借款人发现网贷平台存在违规行为，应通过合法途径维权，如向相关监管部门投诉、寻求法律援助等，避免采用非法手段。
可能的法律后果：
- 如果借款人选择非法或不规范的退息公司，可能会面临资金损失、个人信息泄露等风险。
- 如果退息公司采用非法手段进行退息，借款人可能会因参与非法活动而承担法律责任。
总之，网贷退息公司的合法性取决于其是否具备合法资质、是否按照法律法规和行业规范来操作。借款人在选择退息服务时，应谨慎选择、了解流程、保留证据、合法维权，以避免不必要的风险。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。