送外卖途中撞伤他人导致骨折,需根据事故责任划分承担相应赔偿责任,具体赔偿项目及流程如下:
一、责任划分是赔偿前提
若外卖员全责/主责
根据《民法典》第1165条,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。若因外卖员违反交通规则(如闯红灯、逆行、超速等)导致事故,需承担全部或主要赔偿责任。
若对方存在过错
若被撞者存在过错(如突然横穿马路、未走人行道等),根据《民法典》第1172条,双方按过错比例分担责任。例如,外卖员负70%责任,则仅需赔偿总损失的70%。
若外卖员受雇于平台
根据《民法典》第1191条,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。若外卖员与平台存在劳动关系或雇佣关系,赔偿责任可能由平台承担(但外卖员存在故意或重大过失时,平台可追偿)。
二、赔偿项目及标准
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》,赔偿项目包括:
- 医疗费:凭票据实报实销,包括住院费、手术费、药品费等。
- 误工费:根据受害人的误工时间和收入状况计算。
- 有固定收入:按实际减少的收入赔偿;
- 无固定收入:按最近三年平均收入或当地同行业平均工资计算。
- 护理费:根据护理人员的收入状况和护理期限确定。
- 亲属护理:按误工费标准计算;
- 雇佣护工:按实际支出赔偿。
- 交通费:凭票据赔偿受害人及必要陪护人员因就医产生的费用。
- 住院伙食补助费:按当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准计算。
- 营养费:根据受害人伤残情况及医疗意见确定,一般按50-100元/天计算。
- 残疾赔偿金:若构成伤残,按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准,自定残之日起按20年计算(60周岁以上每增加1岁减少1年,75周岁以上按5年计算)。
- 辅助器具费:如拐杖、轮椅等,凭票据赔偿。
- 精神损害抚慰金:根据伤残等级及过错程度酌情支持(一般十级伤残为5000-10000元,每增加一级增加5000-10000元)。
三、赔偿流程
- 报警并固定证据:立即报警,由交警出具《交通事故责任认定书》,明确责任比例。
- 协商赔偿:与对方或其家属协商赔偿方案,可签订书面和解协议。
- 保险理赔:若外卖员或平台购买了第三者责任险,可向保险公司报案,由保险公司定损并赔付。
- 诉讼解决:若协商不成,对方可向法院起诉,由法院判决赔偿金额。
四、特殊情形提示
- 外卖员无证驾驶或酒驾:若存在无证驾驶、酒驾等违法行为,保险公司可能拒赔,需自行承担赔偿责任。
- 平台未投保:若平台未为外卖员投保第三者责任险,赔偿责任可能由外卖员个人承担(但可向平台追偿,若平台存在过错)。
- 逃逸后果:若事故后逃逸,需承担全部责任,且可能面临行政处罚(如拘留、罚款)或刑事责任(如交通肇事罪)。
建议:立即报警并联系平台或保险公司,保留所有医疗票据及证据,协商不成时及时委托律师介入处理。如有进一步疑问,可直接向我咨询。