如果在商场被指示牌（这里假设与广告牌性质类似，均属于商场悬挂物）砸到，您可以通过以下步骤来维护自身权益并寻求赔偿：
一、现场应急处理
确保安全：
- 首要任务是迅速远离危险区域，防止指示牌再次掉落或现场存在其他安全隐患对您造成二次伤害。
- 如果指示牌因外力（如大风）晃动，应尽快走到空旷、无障碍物的地方。
及时救治：
- 查看自己的受伤情况，如果只是轻微擦伤或扭伤，可到商场的急救点进行简单处理。
- 若伤势较重，如骨折、大量出血等，应立即拨打120急救电话，等待专业医护人员前来救援。在等待过程中，尽量保持安静，不要随意移动受伤部位，以免加重伤情。
二、收集证据
保留现场照片和视频：
- 在确保自身安全的前提下，使用手机或其他设备拍摄指示牌砸落的位置、损坏程度以及自己受伤的情况等照片和视频。
- 这些资料将作为后续索赔的重要依据，有助于还原事件现场和证明您的受伤情况。
寻找目击证人：
- 询问周围的人是否目睹了事件发生的全过程，并获取他们的联系方式和证言。
- 目击证人的陈述可以在一定程度上还原事件真相，增强您主张权利的可信度。
保存相关票据：
- 妥善保管因治疗产生的所有费用票据，如医疗费发票、诊断证明、病历、检查报告等。
- 这些票据是计算赔偿金额的重要凭证，务必确保完整无缺。
三、与商场协商
主动沟通：
- 在处理好伤口后，尽快与商场的管理人员取得联系，向他们说明事情经过和自己的受伤情况。
- 要求商场承担相应的责任，并表达您的合理诉求。
提出赔偿要求：
- 根据自己的实际损失，向商场提出具体的赔偿要求。这通常包括医疗费用、误工费、护理费、交通费以及精神损害抚慰金等。
- 您可以参考相关的法律规定和类似案例来确定合理的赔偿数额，确保自己的权益得到充分保障。
四、法律途径解决
申请调解：
- 如果与商场协商无法达成一致意见，您可以向当地的消费者协会、人民调解委员会等机构申请调解。
- 这些机构会安排专业的调解员协助双方进行沟通，促使双方达成和解协议。
提起民事诉讼：
- 若调解也无法解决问题，您可以考虑向法院提起民事诉讼。
- 在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明商场存在过错以及自己所遭受的损失。
- 法院将根据事实和法律作出判决，要求商场承担相应的赔偿责任。您需要准备起诉状、证据材料等相关文件，并按照法院的程序进行诉讼。
在整个过程中，请保持冷静和理性，依法维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。