单位因设施问题绊倒他人，需根据过错程度承担相应赔偿责任，具体赔偿范围和责任划分需结合实际情况判断。以下是详细分析：

1. 责任划分原则
   根据《民法典》第1198条，单位作为公共场所管理人，若未尽到安全保障义务（如设施老化未维修、地面湿滑未警示、障碍物未清理等），造成他人损害的，应当承担侵权责任。

   • 完全责任：若单位完全未履行安全保障义务（如明知设施损坏仍不处理），需承担全部赔偿责任。
     
   • 部分责任：若受害者自身存在过错（如奔跑、未注意警示标志），单位可能按过错比例承担部分责任（如70%责任）。
     
   • 无责任：若单位已尽到合理义务（如设置警示牌、定期检查设施），且损害由受害者故意或重大过失导致，单位可能不承担责任。

2. 赔偿范围
   赔偿项目包括：

   • 医疗费：实际支出的治疗费用（需票据支持）。
     
   • 误工费：根据受害者收入减少情况计算（需单位证明或银行流水）。
     
   • 护理费：若需专人护理，按当地护工标准支付。
     
   • 交通费：就医产生的合理交通费用。
     
   • 营养费：根据医嘱或鉴定结论确定。
     
   • 残疾赔偿金/死亡赔偿金：若构成伤残或死亡，按伤残等级或死亡标准赔偿。
     
   • 精神损害抚慰金：若造成严重精神损害（如伤残、长期痛苦），可主张赔偿。

3. 处理流程建议

   • 固定证据：立即拍照、录像记录现场情况（如绊倒设施、警示标志缺失等），保留医疗记录、费用票据。
     
   • 协商解决：与单位沟通，要求赔偿（可列出赔偿项目及金额）。
     
   • 投诉或诉讼：若协商无果，可向当地安监部门投诉，或直接向法院起诉（需在3年内主张权利）。

提示：若涉及复杂情况（如单位拒赔、赔偿金额争议），建议提供具体细节（如绊倒原因、单位态度、损失情况等），以便进一步分析责任比例和赔偿方案。