租房中介虚假承诺，租客可以通过以下途径追责，具体分为以下几种情况：

1. 民事责任追责
   根据《民法典》第961条至第966条关于中介合同的规定，若中介故意隐瞒与订立合同有关的重要事实（如房屋产权瑕疵、实际面积不符、隐瞒周边不利因素等），或提供虚假信息（如虚构配套设施、承诺无法兑现的服务），导致租客遭受损失的，租客有权要求中介承担赔偿责任。

   • 操作步骤：
     
     1. 收集证据：保存中介的宣传资料、聊天记录、录音录像、合同文本等，证明其承诺内容与实际不符；
        
     2. 协商解决：先与中介沟通，要求其履行承诺或赔偿损失；
        
     3. 诉讼/仲裁：若协商无果，可向法院起诉或依据合同约定申请仲裁，主张解除合同、返还租金、赔偿损失（如搬家费、差价损失等）。

2. 行政责任追责
   若中介的虚假承诺行为违反《房地产经纪管理办法》等行政法规（如未如实告知房屋情况、违规收费等），租客可向当地住房和城乡建设部门或市场监管部门投诉，要求对中介进行行政处罚（如罚款、停业整顿、吊销资质等）。

   • 操作步骤：
     
     1. 整理中介违规的证据（如合同、宣传材料、沟通记录）；
        
     2. 向当地房管局或市场监管局提交书面投诉材料；
        
     3. 配合行政部门调查，推动对中介的处罚。

3. 刑事责任追责（极端情况）
   若中介以非法占有为目的，通过虚假承诺骗取租客财物（如虚构房源、收取高额费用后失联），且数额较大（通常3000元至1万元以上，各地标准不同），可能构成《刑法》第266条规定的诈骗罪。

   • 操作步骤：
     
     1. 立即报警，提供中介的虚假承诺证据（如转账记录、聊天记录）；
        
     2. 配合公安机关立案侦查，追究中介刑事责任；
        
     3. 通过刑事附带民事诉讼，要求中介返还财物并赔偿损失。

关键提醒：

• 签订合同前，务必要求中介将承诺内容书面写入合同，避免口头约定；
  
• 支付费用时，保留转账记录、收据等凭证；
  
• 若发现中介存在违规行为，及时取证并投诉，避免超过诉讼时效（一般为3年）。
  

如有具体案例或证据材料，可进一步向我描述，我会帮你分析追责方案。