您好，非常理解您对于工伤理赔流程的困惑。工伤理赔是一个涉及多个步骤和部门的过程，但别担心，我会一步步为您解释清楚。
首先，您需要明确的是，工伤理赔的第一步是申请工伤认定。
申请工伤认定的部门：
- 通常情况下，工伤认定是由您所在单位参保地的人力资源和社会保障局（简称人社局）负责的。您需要向该部门提交工伤认定申请。
申请工伤认定的条件：
- 您的受伤情况需要符合《工伤保险条例》中规定的工伤情形。
- 受伤职工与用人单位之间需要存在劳动关系。
- 申请需要在规定的时间内提出，一般是自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，由用人单位提出；如果用人单位未提出，工伤职工或者其近亲属、工会组织可以在1年内提出。
申请工伤认定需要准备的材料：
- 工伤认定申请表。
- 劳动、聘用合同文本复印件或者与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）、人事关系的证明材料。
- 医疗机构出具的医疗诊断证明原件或者职业病诊断证明书原件。
- 受伤职工本人身份证复印件。
- 根据具体情况，可能还需要提供事故调查报告、现场勘验笔录、证人证言等其他材料。
申请工伤认定的流程：
- 准备齐全上述材料后，前往参保地的人社局提交申请。
- 人社局会审核您的材料，如果材料不全，会一次性告知您需要补正的全部材料及补正时限。
- 审核材料齐全后，人社局会在规定时间内作出受理或者不予受理的决定，并开展工伤调查程序。
- 调查程序结束后，人社局会作出工伤认定决定，并出具《认定工伤决定书》或《不予认定工伤决定书》。
接下来，如果工伤认定成功，您还需要进行劳动能力鉴定和申领工伤保险待遇。
劳动能力鉴定：
- 如果您的伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力，可以向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请，评定伤残等级。
申领工伤保险待遇：
- 认定为工伤并经劳动能力鉴定等级后，您可以由工伤保险基金和用人单位按照《工伤保险条例》有关规定支付相应的待遇。
至于您提到的“到哪去找或哪个部门帮处理”的问题：
- 您可以直接前往您所在单位参保地的人力资源和社会保障局进行咨询和申请。
- 如果您对流程或材料有疑问，也可以先拨打当地人社局的咨询电话进行了解，这样可以更节省时间和精力。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。