您好，关于营业厅过户要求提供继承证明是否合法的问题，这主要取决于具体的过户类型和当地的政策规定。不过，我可以根据一般的不动产继承过户流程，给您一个较为全面的解答。

首先，我们需要明确的是，在不动产（如房产）的继承过户中，为了确保过户的合法性和准确性，相关部门通常会要求提供一系列证明材料，以证实继承人的身份和继承权。这些材料可能包括但不限于：被继承人的死亡证明、继承人与被继承人的亲属关系证明、继承协议或遗嘱等。

继承证明的合法性：

1. 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，继承人有权继承被继承人的财产。为了行使这一权利，继承人需要提供相应的证明材料，以证实其继承权的合法性。因此，要求提供继承证明是符合法律规定的。

2. 政策要求：各地的不动产登记机构或营业厅，为了规范过户流程、防止欺诈行为，通常会根据当地政策要求继承人提供继承证明。这些政策要求可能因地区而异，但总体上都是为了确保过户的合法性和安全性。

继承过户所需材料：

以不动产继承过户为例，通常需要提供以下材料：

• 不动产登记申请书；
• 不动产权属证书；
• 全部继承人、受遗赠人的身份证明；
• 被继承人或者遗赠人的死亡证明材料；
• 全部法定继承人或受遗赠人与被继承人或遗赠人之间的亲属关系证明；
• 继承协议或遗嘱（如有）；
• 其他可能需要的材料，如放弃继承权声明书、继承（受遗赠）不动产登记具结书等。

特殊情况处理：

对于您提到的特殊情况，如户口本已明确显示亲属关系但还需额外证明，或者因历史原因无法提供某些证明材料（如爷爷奶奶的死亡证明），这确实可能给继承人带来一定的困扰。在这种情况下，您可以尝试与当地的不动产登记机构或营业厅沟通，说明您的实际情况和困难，看是否可以提供其他替代材料或采取其他方式来证实您的继承权。

建议：

1. 提前咨询：在办理过户前，建议您提前咨询当地的不动产登记机构或营业厅，了解具体的过户要求和所需材料。
2. 准备充分：根据咨询结果，提前准备好所有需要的证明材料，确保过户流程的顺利进行。
3. 沟通协商：如遇特殊情况或困难，及时与相关部门沟通协商，寻求解决方案。

综上所述，营业厅过户要求提供继承证明是合法的，也是为了确保过户的合法性和安全性。希望以上解答能对您有所帮助。如有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询。