欠物业费时，物业公司采取停水停电的措施是违法的。以下从不同角度为你详细分析：

法律角度

根据《民法典》的相关规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。这是因为供水、供电等合同的相对人是业主和供水、供电公司，物业公司并非这些合同的主体，无权擅自中断对业主的服务。如果物业公司因业主欠费而擅自停水停电，这实际上是对业主合法权益的侵害，业主有权依法追究物业公司的法律责任。

实际操作角度

1. 物业公司的正确做法：

   • 物业公司应当通过合法的途径来催交物业费，如发送催缴通知、与业主协商、提起民事诉讼等。
   • 在催交过程中，物业公司应当保持与业主的沟通，了解欠费的原因，并寻求合理的解决方案。

2. 业主的应对措施：

   • 如果业主因故欠费，应当及时与物业公司沟通，说明情况，并尽快补交欠费。
   • 如果物业公司擅自停水停电，业主可以先与物业公司协商，要求恢复供水供电。
   • 如果协商无果，业主可以向当地的房地产行政主管部门（如房管局）投诉，或者向人民法院提起诉讼，要求物业公司承担相应的法律责任。

法律后果角度

1. 对物业公司的法律后果：

   • 如果物业公司擅自停水停电，业主有权要求物业公司恢复供水供电，并赔偿因此造成的损失。
   • 物业公司还可能面临房地产行政主管部门的处罚，如罚款、警告等。

2. 对业主的法律后果：

   • 如果业主长期欠费，物业公司有权通过法律途径追讨欠费，并可能要求业主支付滞纳金或违约金。
   • 在极端情况下，如果业主拒不履行法院判决，还可能面临强制执行等法律后果。

建议：作为业主，应当按时缴纳物业费，以维护良好的社区环境和物业服务秩序。如果因故欠费，应当及时与物业公司沟通并补交欠费。作为物业公司，应当通过合法的途径催交物业费，不得擅自采取停水停电等措施。如果遇到欠费问题，双方应当积极协商，寻求合理的解决方案。如果你在物业纠纷方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。