当您的房子被楼上邻居的水淹，且对方拒绝赔偿时，这确实是一个令人困扰的问题。不过，您完全有权通过合法途径来维护自己的权益。以下是我为您详细梳理的解决步骤和建议：

一、明确法律权益

首先，根据《民法典》的相关规定，楼上业主因其行为（如漏水）导致您财产受损，您有权要求其承担赔偿责任。这是您维护自身权益的法律基础。

二、具体应对措施

1. 保护现场并收集证据

   • 立即采取措施，如关闭水源、清理积水等，以防止损失进一步扩大。
   • 使用拍照、录像或录音等方式，全面记录漏水情况及其造成的损害，确保这些证据真实、完整。
   • 收集所有与漏水相关的维修单据、财产损失清单等，这些将是后续评估损失和提出赔偿要求的重要依据。

2. 尝试友好协商

   • 与楼上业主进行坦诚、友好的沟通，明确说明漏水造成的具体损失，并提供您收集到的相关证据。
   • 解释相关法律法规，让对方明白其应承担的赔偿责任，并尝试达成和解协议。

3. 寻求第三方调解

   • 如果协商无果，您可以向物业管理公司反映情况，请求他们介入调解。物业管理公司通常有处理此类纠纷的经验和机制。
   • 您也可以向所在社区的调解委员会申请调解。调解委员会作为中立第三方，有助于促使双方达成和解。

4. 邀请专业评估与公正

   • 若协商和调解均无法解决问题，您可以邀请公证人员或其他无利害关系人进行现场公正，以确保您的证据具有客观性和公信力。
   • 对于损失的赔偿范围，建议您聘请有评估资质的企业（如价格认证中心）进行现场评估。这将为后续的诉讼提供有力支持。

5. 发送律师函

   • 当其他方法均无法解决问题时，您可以考虑聘请律师撰写并发送律师函。律师函将明确指出对方的侵权行为、应承担的法律责任以及您的赔偿要求，从而施加法律压力，促使其主动与您协商解决。

6. 提起民事诉讼

   • 如果所有方法均无法解决纠纷，您有权根据《民法典》的相关规定向法院提起诉讼。
   • 在诉讼过程中，您需要准备充分的证据材料，并按照法律程序进行举证、质证和辩论。
   • 法院将根据事实和法律规定作出判决，要求对方承担赔偿责任。

三、注意事项

• 在处理此类问题时，请务必保持冷静和理性，避免采取过激行为或言辞，以免加剧矛盾。
• 如需进一步了解相关法律规定或寻求专业帮助，请咨询当地的律师或法律援助机构。
• 邻里之间应相互体谅、和睦相处。尽管漏水纠纷可能给您带来困扰，但妥善解决仍是最佳选择。

希望这些建议能对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，请随时咨询专业人士或相关机构。