当您的房子被楼上淹了，您可以按照以下步骤进行索赔：

首先，您需要与楼上的业主进行友好协商。尝试明确责任比例和具体的赔偿金额，如果双方能够达成一致，那么就可以按照协议确定的结果进行赔偿。在此过程中，建议您保持冷静和理性，以便更好地解决问题。

如果协商无果或者无法达成一致，您可以考虑申请调解组织进行调解。调解组织会根据双方的陈述和证据，提出一个合理的解决方案。如果双方都能接受这个方案，那么就可以按照调解结果进行赔偿。

如果调解仍然无法解决问题，您可以向法院提起诉讼。在提起诉讼之前，您需要准备好相关证据，如现场照片、录像、维修费用清单等。这些证据能够直观地反映出房屋受灾状况，包括受损程度、水浸范围以及维修过程中所需要的各项物料和人力成本。在法庭上，法院会根据事实和法律规定，判决楼上的业主承担相应的赔偿责任。

在处理此类问题时，您还可以参考《中华人民共和国民法典》的相关规定。根据民法典第一百七十九条，承担民事责任的方式主要包括赔偿损失等。而第一千一百八十四条则规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。这些法律规定为您的索赔提供了法律依据。

另外，如果楼上下水管漏水是由于楼上装修或者其他人为原因造成的，那么由楼上的住户负责赔偿。如果是房屋本身质量问题导致的漏水，那么由房屋开发商承担相应责任。

总之，当您的房子被楼上淹了时，您应该首先尝试与楼上的业主进行协商和调解。如果无法解决问题，可以向法院提起诉讼并准备好相关证据。在处理过程中，您可以参考相关法律规定来维护自己的权益。