当遇到产品质量问题商家不给退换时，你可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 明确法律依据与退换货条件

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后，若商品存在质量问题，有权要求商家进行退货、换货或修理。这一权利不因商品是新品还是二手而有所区别，关键在于商品是否符合质量标准。
   • 仔细查看购买时的合同或商家提供的退换货政策，了解无理由退换货的期限、特定质量问题的处理方式等具体条款。

2. 与商家友好协商

   • 沟通准备：在协商前，收集并保留好购买凭证（如发票、收据）、商品质量问题的照片或视频等证据。
   • 沟通方式：可以前往实体店当面沟通，或通过网络平台提供的聊天工具、客服电话等方式与商家联系。在沟通过程中，清晰、诚实地向商家说明商品出现的具体问题，并出示相关证据。
   • 协商结果：要求商家按照约定或法律规定进行处理，如退货、换货或赔偿。若商家同意退换，确保在退换过程中保留好相关凭证，以便后续跟进。

3. 利用平台资源（如适用）

   • 如果商品是通过电商平台购买的，可以向平台反映情况。提供详细的交易信息、质量问题证据以及与商家的沟通记录。
   • 电商平台通常会介入调查，并根据其规则和流程督促商家解决问题。你可以关注平台的处理进度，并及时提供补充信息。

4. 寻求消费者协会与市场监管部门的帮助

   • 消费者协会：若与商家协商无果，可向当地消费者协会请求调解。需提供购买凭证、质量问题说明及与商家的沟通情况。消费者协会将提供咨询服务，帮助了解相关法律法规，并协助与商家进行协商。
   • 市场监管部门：若消费者协会的调解未能解决问题，可向工商行政管理部门或市场监督管理部门等行政部门投诉。需提供详细的购买记录、商品质量问题的证据、商家的联系方式等信息，以便行政部门进行调查处理。

5. 法律途径维权

   • 提请仲裁：若与商家达成了仲裁协议，可根据协议向仲裁机构提请仲裁。仲裁程序相对灵活、高效，也是解决消费纠纷的一种方式。
   • 提起诉讼：若无仲裁协议或仲裁未果，可直接向人民法院提起诉讼。需准备起诉状，详细说明事情经过、诉求及相关证据。在诉讼过程中，你可以主张商家退货退款，并可要求赔偿因质量问题造成的损失。
   • 律师函：在提起诉讼前，可考虑委托我发送律师函。我会从专业角度告知商家其行为的违法性，并要求其在一定期限内给予合理答复并解决问题。这有时能促使商家主动解决问题，避免法律纠纷。

在整个维权过程中，保留好相关证据是至关重要的。这些证据将在后续的调解、投诉、仲裁或诉讼过程中发挥关键作用。同时，保持冷静、理性，并注重与商家的沟通方式，有助于更有效地解决问题。

若你在维权过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将根据你的具体情况提供有针对性的法律建议，帮助你维护自己的合法权益。