结论前置：房屋渗水造成损失，楼上业主不赔偿是否违法，需根据具体情况判断。若楼上业主存在过错导致渗水，且拒绝赔偿，则可能构成违法；若楼上业主无过错或已尽到合理注意义务，则可能不构成违法。以下从不同角度详细分析：
一、楼上业主存在过错的情况
法律责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。若楼上业主因装修、使用不当等原因导致房屋渗水，且该渗水行为对楼下业主造成了损失，楼上业主应当承担侵权责任，包括停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。
赔偿范围：
- 赔偿范围通常包括因渗水造成的直接经济损失，如房屋修复费用、家具更换费用等。若因渗水导致楼下业主无法正常使用房屋，还可能包括因误工、租房等产生的间接经济损失。
违法性判断：
- 若楼上业主在明知或应知其行为可能导致渗水，且该渗水行为确实对楼下业主造成了损失的情况下，拒绝赔偿，则可能构成对楼下业主合法权益的侵害，违反《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系和侵权责任的规定。
二、楼上业主无过错或已尽到合理注意义务的情况
法律责任：
- 若楼上业主在装修、使用房屋过程中已尽到合理注意义务，且渗水是由于房屋本身的质量问题、自然老化或不可抗力等原因导致，楼上业主可能不承担赔偿责任。
责任分担：
- 在此情况下，楼下业主的损失可能需通过其他途径解决，如向房屋开发商主张质量保修责任、向物业公司主张维修责任或申请使用住宅专项维修资金等。
违法性判断：
- 若楼上业主已尽到合理注意义务，且无过错导致渗水，其拒绝赔偿的行为不构成违法。楼下业主应通过合法途径寻求其他责任主体承担赔偿责任。
三、建议与措施
协商解决：
- 发生渗水纠纷后，楼下业主可首先尝试与楼上业主进行协商，寻求和解。在协商过程中，可明确渗水原因、损失范围及赔偿金额等事项，并尽量达成书面协议。
调解处理：
- 若协商无果，楼下业主可向物业公司、居委会或街道办等调解组织申请调解。调解组织可组织双方进行调解，并出具调解协议书。调解协议书具有法律效力，双方应遵守执行。
法律途径：
- 若调解无果或楼上业主拒绝履行调解协议，楼下业主可向人民法院提起诉讼，要求楼上业主承担赔偿责任。在诉讼过程中，应提供充分证据证明渗水原因、损失范围及楼上业主的过错等事实。
总结：房屋渗水造成损失，楼上业主不赔偿是否违法需根据具体情况判断。若楼上业主存在过错且拒绝赔偿，则可能构成违法；若楼上业主无过错或已尽到合理注意义务，则可能不构成违法。在处理此类纠纷时，建议双方首先尝试协商解决，若协商无果可寻求调解或法律途径解决。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。