针对您提出的“出租车乱收费非法载客怎么处理”的问题，这确实是一个涉及法律法规和乘客权益的重要议题。以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确的是，出租车乱收费和非法载客都是违法行为，它们不仅损害了乘客的合法权益，也破坏了出租车市场的正常秩序。对于这类行为，法律有明确的处罚规定。

一、乱收费的处理

1. 投诉举报：如果您遇到了出租车乱收费的情况，首先应当保留好相关证据，如发票、支付记录等，然后及时向当地的交通管理部门或出租车公司进行投诉举报。这些部门或公司会对投诉进行调查，并根据调查结果对违规司机进行相应的处罚。

2. 处罚规定：根据相关法律法规，出租车司机如果存在乱收费行为，可能会面临罚款、停业整顿、吊销从业资格证等处罚。具体处罚力度会根据违规情节的严重程度和当地交通管理部门的裁量标准来确定。

二、非法载客的处理

1. 法律定义：非法载客通常指的是未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营的行为。这包括未取得出租车运营资格而擅自载客，或者超出运营范围进行载客等。

2. 处罚规定：

   • 根据《中华人民共和国道路运输条例》第六十三条，未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营的（包括出租车非法营运），由县级以上地方人民政府交通运输主管部门或道路运输管理机构责令停止经营。
   • 有违法所得的，没收违法所得，并处违法所得2倍以上10倍以下的罚款。
   • 没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处3万元以上10万元以下的罚款。
   • 如果构成犯罪，如非法营运导致严重后果或情节恶劣的，还将依法追究刑事责任。

3. 地区实施细则：各地可能会根据实际情况，在不与上位法冲突的前提下，制定更详细的实施细则或裁量标准。这些细则可能考虑非法营运的次数、持续时间、是否存在安全隐患等情节，在法定的处罚幅度内确定具体的罚款金额。

三、建议与措施

1. 选择合法出租车：作为乘客，您应当选择具有合法运营资格的出租车，并注意查看司机的从业资格证和车辆的相关证件。

2. 保留证据：在乘车过程中，如果遇到乱收费或非法载客等行为，您应当保留好相关证据，如发票、支付记录、录音录像等，以便后续投诉举报。

3. 及时投诉：一旦发现出租车存在违法行为，您应当及时向当地的交通管理部门或出租车公司进行投诉举报，以维护自己的合法权益和市场的正常秩序。

总之，出租车乱收费和非法载客都是违法行为，它们会受到法律的严厉处罚。作为乘客，您应当选择合法出租车并保留好相关证据，以便在遇到问题时及时投诉举报。同时，也希望出租车司机能够严格遵守相关法律法规，共同维护出租车市场的正常秩序和乘客的合法权益。