结论：在双方都有责任的交通事故中，结案时找对方理赔员处理是可行的，但需注意理赔流程的规范性和双方责任的划分，最好通过交警部门或保险公司来协助处理，以确保权益得到保障。

详细分析：

1. 理赔流程与责任划分：

   • 在交通事故中，如果双方都有责任，那么理赔过程通常涉及双方保险公司的协商和定损。理赔员作为保险公司的代表，会负责处理理赔事宜，包括评估损失、确定赔偿金额等。
   • 然而，直接找对方理赔员处理结案可能存在一些风险。因为理赔员可能更倾向于维护自己保险公司的利益，而不是完全公正地处理事故。因此，在处理过程中，你需要确保自己的权益得到充分保障，比如要求理赔员提供详细的定损报告和赔偿计算依据。

2. 交警部门的作用：

   • 交警部门在交通事故中扮演着重要的角色。他们负责调查事故原因、划分责任比例，并出具交通事故责任认定书。这份认定书是后续理赔的重要依据。
   • 因此，在结案时，最好通过交警部门来协助处理。你可以将事故情况、责任认定书等相关材料提供给交警部门，由他们协调双方保险公司进行理赔协商。这样既能确保理赔过程的公正性，又能提高理赔效率。

3. 保险公司的角色：

   • 保险公司是理赔过程的主要参与者。在双方都有责任的事故中，双方保险公司会根据责任比例来分担赔偿金额。
   • 你可以联系自己的保险公司，告知他们事故情况，并提供相关材料。保险公司会派理赔员与你联系，指导你如何处理理赔事宜。同时，你也可以要求自己的保险公司与对方保险公司进行协商，以达成一个公平合理的赔偿方案。

4. 法律建议：

   • 在处理交通事故理赔时，建议你保留好所有相关证据，如事故现场照片、医疗记录、交警责任认定书等。这些证据将有助于你在理赔过程中维护自己的权益。
   • 如果对理赔结果有异议，你可以向保险公司提出申诉，或者寻求法律援助。在必要时，你可以通过法律途径来维护自己的合法权益。

后续行动建议：

• 在处理交通事故理赔时，保持冷静和理性，不要与对方发生争执或冲突。
• 及时与交警部门和保险公司联系，了解理赔流程和所需材料。
• 保留好所有相关证据，以备不时之需。
• 如果对理赔结果有异议或遇到困难，及时向我咨询，我会为你提供专业的法律建议和帮助。