欠钱人去世后，债权人能否向其家人索要欠款，这主要取决于具体情况，以下分情况说明：
家人继承了欠钱人的遗产
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十一条，继承人需以所得遗产实际价值为限清偿被继承人的债务。这意味着，如果家人继承了欠钱人的遗产，他们需要在继承遗产的实际价值范围内偿还债务。
- 实例说明：假设欠钱人去世后留下了一套价值50万元的房产，而他生前有30万元的债务未偿还。如果家人继承了这套房产，那么他们就有义务用这50万元中的30万元来偿还债务。
债务属于夫妻共同债务
- 法律依据：同样依据《中华人民共和国民法典》第一千零六十四条，夫妻共同债务需由双方连带清偿。这包括夫妻双方共同签名或者夫妻一方事后追认等共同意思表示所负的债务，以及夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义为家庭日常生活需要所负的债务。
- 实例说明：如果欠钱人以个人名义借款用于家庭购买房产或支付子女教育费用等，该债务通常被视为夫妻共同债务。在这种情况下，即使欠钱人去世，其配偶仍需对债务承担偿还责任。
家人未继承遗产且非共同债务人或担保人
- 情况说明：如果家人既没有继承欠钱人的遗产，也不是债务的共同承担者或担保人，那么他们就没有义务偿还欠钱人的债务。在这种情况下，债权人不能向家人追讨欠款。
- 特别提醒：即使家人与欠钱人关系密切，如父母、成年子女等，只要他们没有继承遗产且不是共同债务人或担保人，就不需要承担偿还债务的责任。
存在债务担保的情况
- 法律依据与说明：若欠钱人生前有债务担保，担保人需依照担保合同承担相应的责任。这意味着，如果家人为欠钱人的债务提供了担保，当欠钱人去世且无法履行债务时，债权人有权要求担保人在其担保范围内承担担保责任。
追讨债务的流程与注意事项：
- 确认债权：首先，债权人需要收集借贷合同、借据、转账记录等证据，以证明债权的合法性。
- 了解遗产情况：其次，债权人需要查明欠钱人的遗产种类、价值及是否有遗嘱等，以确定追讨范围。
- 提出债权要求：然后，债权人可以向欠钱人的继承人或遗产管理人提出债权要求，并提供充分证据。
- 法律途径：如果继承人或遗产管理人不承认或拒绝偿还债务，债权人可以通过法律途径追讨，包括提起诉讼。
- 执行判决：若法院判决支持债权人，而债务人仍不履行，债权人可申请强制执行。
- 注意事项：在整个过程中，债权人需妥善保存证据，并遵循法律程序。同时，保持冷静和理性，避免采取过激行为。
总结与建议：
当欠钱人去世后，债权人能否向其家人索要欠款取决于多种因素，包括家人是否继承了遗产、债务是否属于夫妻共同债务以及是否存在债务担保等。在实际操作中，债权人应首先确认债权和遗产情况，然后通过合法途径提出债权要求。如有需要，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供更具体的法律建议。