针对您提出的“如果是欠款人死了可以向家属要钱吗”这一问题，我将结合相关法律法规和实际情况，为您进行详细解答。
一、一般情况下，欠款人死亡后，其家人无法律上的直接偿债义务
从法律角度讲，债具有相对性。如果该债务属于欠款人的个人债务，那么应以欠款人的个人财产来承担责任。其家人并非债务的主体，除非他们继承了欠款人的遗产，否则在法律上没有直接偿还债务的义务。
二、若欠款人有遗产，家人在继承范围内承担还款责任
如果欠款人死亡后留有遗产，并且其家人（如配偶、子女、父母等法定继承人）选择继承这些遗产，那么他们在继承遗产的范围内有义务偿还欠款。这是基于《中华人民共和国民法典》中关于继承和债务承担的规定。具体来说，继承人应以所得遗产的实际价值为限来清偿被继承人的债务。如果遗产的实际价值不足以清偿全部债务，那么超过遗产实际价值部分的债务，除非继承人自愿偿还，否则他们没有法律义务进行偿还。
三、特殊情况下，家人可能需要承担还款责任
夫妻共同债务：如果该债务属于夫妻共同债务，即债务是在夫妻关系存续期间产生的，并且用于家庭共同生活或经营，那么即使欠款人死亡，其配偶仍有义务偿还这部分债务。
家人提供担保：在债务形成过程中，如果家人为欠款人提供了担保，那么他们可能需要根据担保合同的约定承担相应的债务偿还义务。
四、实际操作建议
收集证据：如果您打算向欠款人的家人追讨债务，首先需要收集相关证据，如借条、转账记录、聊天记录等，以证明欠款事实及与欠款人及其家人的关系。
确定起诉对象：根据欠款人的遗产情况和家人的态度，确定合适的起诉对象。如果欠款人有遗产并且家人继承了遗产，那么可以起诉遗产管理人或继承人；如果债务属于夫妻共同债务，那么可以起诉欠款人的配偶。
寻求法律帮助：由于债务追讨问题可能涉及复杂的法律程序和证据收集，建议您在必要时寻求专业律师的帮助，以确保您的权益得到妥善维护。
综上所述，欠款人死亡后是否可以向其家人追讨债务取决于多种因素，包括债务性质、遗产继承情况以及家人的态度等。在处理此类问题时，请务必遵循法律法规并寻求专业法律意见。