写真馆不退定金是否违法，需根据具体情况判断，主要看定金性质及合同约定。以下从不同角度进行分析：

1. 定金性质与法律规定

   • 根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条：“债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。”
   • 若写真馆收取的定金属于“立约定金”（即为了担保合同的订立而收取），且因写真馆原因导致合同无法订立或无法履行，则写真馆应双倍返还定金。若因消费者原因导致合同无法订立或无法履行，则写真馆有权不退定金。
   • 若写真馆收取的定金属于“履约定金”（即为了担保合同的履行而收取），且写真馆未履行合同义务或履行不符合约定，导致消费者合同目的无法实现，则写真馆应双倍返还定金。若消费者未履行合同义务或履行不符合约定，导致写真馆合同目的无法实现，则写真馆有权不退定金。

2. 合同约定与实际情况

   • 除了法律规定外，还需考虑合同中的具体约定。如果合同中明确约定了定金的退还条件、方式及期限，且该约定不违反法律、行政法规的强制性规定，则应按照合同约定执行。
   • 如果合同中没有明确约定定金退还的相关条款，或者约定不明确，则需要根据法律规定及交易习惯进行判断。

3. 特殊情况与例外

   • 如果写真馆在收取定金时存在欺诈、胁迫等违法行为，或者定金数额超过了法律规定的限额（如主合同标的额的20%），则消费者有权要求返还定金，甚至可能要求写真馆承担其他法律责任。
   • 如果因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致合同无法履行，双方应协商解决定金退还问题。在协商不成的情况下，可以根据实际情况及公平原则进行判断。

建议：

• 消费者在支付定金前，应仔细阅读合同条款，了解定金的性质、退还条件及方式等关键信息。
• 如果写真馆拒绝退还定金，消费者可以先与写真馆协商解决。协商不成的，可以向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼。
• 在处理定金纠纷时，消费者应保留好相关证据（如合同、支付凭证、沟通记录等），以便在需要时维护自己的合法权益。

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