银行信用卡部门向商户收取保证金是否合法，需分情况讨论：

1. 若银行与商户之间有明确合同约定：

   • 在这种情况下，如果合同中明确规定了银行可以向商户收取保证金作为某种形式的担保或风险防控措施，并且该条款不违反法律法规的强制性规定，那么这种收取保证金的行为是合法的。合同是双方意思自治的体现，只要不违反法律、行政法规的强制性规定，就应当受到法律的保护。

2. 若银行与商户之间没有明确合同约定，或合同条款违法：

   • 如果银行在没有与商户明确约定的情况下擅自收取保证金，或者合同中的相关条款违反了法律法规的强制性规定（如《中华人民共和国民法典》中关于合同效力的规定），那么这种收取保证金的行为就是不合法的。商户有权拒绝支付，并可以向相关部门投诉或寻求法律救济。

法律背景与建议：

• 法律背景：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。合同的订立应当遵循公平、自愿、诚实信用的原则。如果合同中的条款违反了法律法规的强制性规定，或者显失公平，那么该条款可能被认定为无效。
• 建议：对于商户而言，在与银行签订相关合同时，应当仔细阅读合同条款，特别是关于保证金、费用等关键条款。如果合同中有不明确或存在疑问的地方，应当及时向银行提出询问或要求解释。如果认为合同条款不合法或不合理，可以拒绝签订或寻求法律帮助。

可能的法律后果：

• 如果银行非法收取保证金，商户有权要求银行退还保证金，并可能要求银行承担因此造成的损失。
• 如果商户因银行非法收取保证金而遭受其他损失（如信誉损失、经营损失等），也可以依法向银行主张赔偿。

总结与进一步思考：

• 银行信用卡部门向商户收取保证金是否合法，关键在于是否有明确的合同约定以及合同条款是否合法。
• 商户在与银行打交道时，应当保持警惕，仔细阅读合同条款，确保自己的合法权益不受侵害。
• 如果遇到银行非法收取保证金的情况，商户应当及时采取措施维护自己的权益，包括向相关部门投诉、寻求法律帮助等。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。