公司对员工旷工和请假问题的处理，需严格依据法律法规及公司规章制度进行，既要维护公司正常运营秩序，也要保障员工合法权益。以下是具体处理方式及建议：

1. 旷工处理

   • 定义与认定：旷工指员工无正当理由未到岗工作，且未履行请假手续。公司需明确旷工的认定标准（如连续旷工天数、累计旷工次数等），并在规章制度中予以公示。
     
   • 处理措施：
     
     • 警告与扣薪：根据旷工情节轻重，可给予口头或书面警告，并扣除相应工资（如旷工1天扣1-3天工资，具体比例需符合当地最低工资标准）。
       
     • 解除劳动合同：若旷工达到严重违反规章制度的标准（如连续旷工3天或累计旷工5天以上），公司可依据《劳动合同法》第39条解除劳动合同，且无需支付经济补偿。
       
   • 注意事项：
     
     • 需确保规章制度经民主程序制定（如职工代表大会讨论）并公示，否则可能被认定为无效。
       
     • 解除劳动合同前需通知工会（如有），并保留书面证据（如旷工记录、警告通知等）。

2. 请假处理

   • 请假流程：公司应制定明确的请假制度，要求员工提前提交书面或电子请假申请，注明请假类型（如病假、事假、年假等）、期限及理由，并按权限审批。
     
   • 不同类型请假的处理：
     
     • 病假：员工需提供医疗机构出具的证明（如病假条），公司不得拒绝合理病假申请。病假工资按当地规定支付（如不低于最低工资的80%）。
       
     • 事假：公司有权根据运营情况决定是否批准，未批准而擅自离岗的按旷工处理。事假期间一般不支付工资。
       
     • 年假：员工依法享有带薪年休假，公司应统筹安排。若员工未休年假，公司需按日工资的300%支付报酬（含正常工资）。
       
   • 注意事项：
     
     • 不得以“未提前申请”为由拒绝员工紧急事假（如突发疾病、直系亲属急病等），但可要求事后补交证明。
       
     • 避免以“请假过多”为由单方调岗或降薪，否则可能构成违法变更劳动合同。

3. 合规建议

   • 完善制度：制定《考勤管理制度》《请假管理办法》等文件，明确旷工、请假的定义、流程及后果，并经民主程序公示。
     
   • 留存证据：对旷工员工，保留考勤记录、警告通知、解除合同通知等证据；对请假员工，留存申请表、审批记录、医疗证明等材料。
     
   • 灵活处理：对特殊情况（如员工因疫情被隔离、家庭突发变故等），可酌情调整处理方式，体现人文关怀，避免激化矛盾。
     

若公司处理不当（如违法解除合同、克扣工资等），员工可能申请劳动仲裁要求赔偿。建议公司在处理前咨询专业法律意见，确保合规性。如有具体问题，可进一步向我咨询。