在商场收费停车场内车被刮了，责任归属主要取决于以下几个因素，我将分情况为您详细说明：
有偿保管服务的情况
- 责任归属：若您与商场或其委托的停车场管理方明确约定了保管关系并支付了保管费用，那么商场或管理方需对您的车辆安全负责。车辆在保管期间被刮蹭，除非能证明是您的过错或不可抗力导致，否则管理方通常应承担赔偿责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第八百八十八条和第八百九十七条，保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。
第三方侵权的情况
- 责任归属：如果是第三方的行为导致您的车辆被刮蹭，直接侵权的第三方应承担主要赔偿责任。同时，如果商场或管理方在管理过程中存在过错（如未安排保安巡逻、监控设施失效等），也需承担相应的补充赔偿责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条和第一千一百九十八条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
证据保留与协商赔偿
- 建议措施：发现车辆受损后，您应及时拍照留存现场证据，寻找目击证人，并联系停车场管理方查看监控录像以确定责任方。随后，根据责任认定的结果，与责任方协商赔偿事宜。若协商不成，您可以通过法律途径解决，如向人民法院提起诉讼。
- 注意事项：在处理此类纠纷时，您应保留好停车费票据等相关凭证，以证明自己与停车场之间的有偿保管合同关系。同时，及时报案并通知保险公司（如果购买了车损险），以便保险公司根据保险合同的规定对您的损失进行赔付。
具体行动建议：
- 立即取证：第一时间拍摄车辆受损部位的照片和视频，记录现场环境，这些证据对于后续索赔至关重要。
- 联系管理方：尽快与停车场管理方取得联系，要求他们协助查看监控录像，以确定肇事者或了解事故发生的经过。
- 报警处理：在发现车辆被刮伤后，及时报警并保留好报警回执。警方可能会介入调查，并出具相关的事故认定书或证明文件。
- 协商与诉讼：尝试与停车场管理方或肇事者进行协商，要求其承担赔偿责任。如果协商无果，您可以向人民法院提起诉讼，要求责任方承担赔偿责任。
可能遇到的法律后果：
- 如果商场或管理方被认定承担责任，他们可能需要赔偿您的车辆维修费用、误工费等直接经济损失。
- 如果直接侵权人被找到并认定承担责任，他们同样需要赔偿您的相关损失。
- 如果商场或管理方因管理不善承担补充责任，他们可能需要在直接侵权人无法赔偿或赔偿不足的情况下，承担剩余部分的赔偿责任。
在处理此类纠纷时，请务必保持冷静，按照法律程序逐步推进。如果您在处理过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。