关于服刑人员家人能否去陪住的问题，首先需要明确的是，在监狱环境中，通常并不允许服刑人员的家人直接陪住。不过，家人可以通过监狱规定的会见制度与服刑人员进行定期会面。

根据监狱管理的相关规定，罪犯在服刑期间，经监狱批准，可以会见其亲属和监护人。这里的亲属范围包括因婚姻、血缘、法律拟制与罪犯形成的社会关系，如配偶、父母、子女、兄弟姐妹等。监护人则是指根据法律规定对未成年或精神病罪犯具有监护资格的单位或个人。

在会见时，家人需要携带能证明本人身份和与罪犯关系的有效证件，如居民身份证、户口簿、结婚证等，以便监狱进行身份核实和关系确认。符合条件的家人可以登记办理会见手续，并在规定的时间和地点与服刑人员进行会面。

关于会见的具体安排，包括会见次数、时间以及方式等，通常会根据监狱的分级处遇制度来确定。不同级别的罪犯享有不同的会见待遇，例如严管级罪犯可能会暂停会见，而宽管级罪犯则可能享有更多的会见次数和更长的会见时间。

此外，如果家人因特殊原因无法亲自到监狱会见，还可以考虑申请视频会见。视频会见需要按照监狱和司法行政机关的相关规定和程序进行申请和办理。

总结来说，服刑人员的家人不能直接去监狱陪住，但可以通过监狱规定的会见制度与服刑人员进行定期会面。在会见时，需要携带有效证件以证明身份和关系，并遵守监狱的会见规定和安排。如果家人有特殊需求或疑问，建议及时与监狱管理部门沟通并咨询相关规定。