面对业主在电梯里吸烟的问题，这是一个既关乎公共健康又涉及公共安全的重要事项。以下是我为您提供的详细、有深度的处理建议：
一、明确行为性质与法律依据
首先，需要明确的是，在电梯内吸烟是违反《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法规的行为。电梯作为封闭性强的公共场所，吸烟不仅危害公共健康，还可能触发火灾警报，造成安全隐患。因此，这种行为是需要被制止和纠正的。
二、处理途径与具体做法
向物业管理公司反映
- 原因与责任：物业管理公司对小区公共区域，包括电梯，负有管理责任。他们有义务维护小区的公共环境和秩序，保障居民的健康和安全。
- 具体做法：一旦发现有人在电梯内吸烟，应第一时间联系小区的物业管理处，告知具体情况，如时间、地点、吸烟者特征等。物业有权且有责任对这种行为进行劝阻和制止，并会加强对电梯区域的巡查，以防止类似行为再次发生。
向业主委员会投诉
- 适用情况：如果物业管理公司处理不力或未能及时采取措施，可以向业主委员会投诉。
- 具体做法：通过业主委员会会议、书面提交意见或利用业委会设立的沟通渠道（如微信群、邮箱）反映问题，请求业主委员会督促物业加强管理，并采取有效措施制止电梯内吸烟行为。
向相关部门投诉与举报
- 卫生健康部门：根据控烟相关法规，卫生健康部门是公共场所控烟工作的监督管理部门之一。如果物业部门处理效果不佳，可以拨打当地卫生健康部门的投诉举报电话（如12320），清晰准确地描述事件发生的具体地址、时间以及相关情况，由卫生健康部门依据相关法律法规对行为人进行处理。
- 消防安全部门：考虑到抽烟可能带来的消防安全隐患，也可以向当地的消防安全部门进行举报。他们会根据相关规定对电梯内抽烟的行为进行调查，并采取必要的措施以确保公共安全。
- 街道办事处或社区居委会：若物业和业主委员会未能解决问题，还可以向街道办事处或社区居委会投诉，他们有权对小区内的矛盾纠纷进行调解和处理。
法律途径
- 适用情况：如果上述途径均未能有效解决问题，且行为人的行为已经严重影响到公共利益或他人权益，可以考虑通过法律途径解决。
- 具体做法：寻求法律援助或咨询专业律师，了解自身权益和法律责任，通过法律手段维护公共环境和秩序。
三、其他建议与措施
- 张贴禁止吸烟标识：在电梯内张贴醒目的“禁止吸烟”标志，明确违规后可能面临的处罚，以起到警示作用。
- 加强宣传教育：利用小区公告栏、微信群等渠道发布关于电梯内吸烟危害的信息，提高居民的认识和自觉性。
- 设置专门吸烟区：如果条件允许，可以在小区内设置专门的吸烟区，引导吸烟居民前往指定地点吸烟，减少对公共环境的影响。
- 加强监督管理：鼓励居民相互监督，发现电梯内有人吸烟及时劝阻或向物业反映。物业也应加强巡逻和监管力度，及时发现并制止吸烟行为。
综上所述，面对业主在电梯里吸烟的问题，我们应通过合法途径进行投诉和举报，并配合物业管理公司、业主委员会、相关部门的工作，共同维护一个健康、安全的居住环境。