当公共设施损坏导致人员受伤时，要确定赔偿责任并采取相应的法律行动，我们可以从以下几个方面进行详细分析：
一、明确赔偿责任主体
设施管理维护部门：
- 首先，需要确认公共设施的管理和维护责任归属于哪个部门或单位，如市政管理部门、公路管理机构等。
- 若因这些部门未履行合理的管理、维护义务，如设施老化失修、存在明显安全隐患却未及时处理，导致人员受伤，那么该管理维护部门应承担赔偿责任。
- 举例：街边的路灯杆因年久失修倾倒砸伤路人，若市政管理部门不能证明自己已尽到维护责任，则需对伤者进行赔偿。
施工单位：
- 在公共设施建设、改造施工期间，施工单位有责任设置明显的警示标志或采取必要的安全防护措施。
- 若施工单位未履行这些义务，导致人员受伤，施工单位需承担赔偿责任。
- 举例：道路施工时未设置警示标识，导致行人跌入施工坑中受伤，施工单位应负责赔偿。
设计单位：
- 若公共设施的设计存在缺陷，且在正常使用过程中对人员造成伤害，设计单位可能需承担相应的赔偿责任。
- 但这需要有充分证据证明设计缺陷与人员受伤之间存在因果关系。
- 举例：某公共建筑楼梯扶手高度不符合安全标准，导致人员摔倒受伤，设计单位可能需承担赔偿责任。
其他责任主体：
- 对于归属于特定企业或其他组织的公共设施，如商业广场内的设施，若因设施问题导致人员受伤，该企业或组织作为管理者或所有者应承担赔偿责任。
二、考虑受伤者行为
- 在确定赔偿责任时，还需考虑受伤者的行为是否存在过错。
- 若受伤者自身也存在一定过错，如无视警示标识、擅自进入危险区域等，可能会减轻公共设施管理者或所有者的赔偿责任。
三、采取法律行动的建议
保留证据：
- 伤者应首先注意保留好相关证据，包括事故现场照片、医疗诊断证明、证人证言等。
- 这些证据将有助于明确事故发生的原因和责任归属。
协商与诉讼：
- 在协商赔偿不成的情况下，伤者可以通过法律途径向人民法院提起民事诉讼来维护自己的合法权益。
- 诉讼过程中，伤者需要提供充分的证据来支持自己的主张，并可能需要接受法院的调解或判决。
寻求专业帮助：
- 在处理此类纠纷时，伤者可以寻求律师或法律援助机构的帮助，以更好地了解自己的权益和义务，并制定合适的法律策略。
四、预防措施与建议
- 公共设施的管理者或所有者应加强安全管理，定期检查和维护公共设施，确保其安全可靠。
- 同时，应设置明显的警示标志和安全防护措施，以提醒公众注意安全并减少事故发生的可能性。
综上所述，当公共设施损坏导致人员受伤时，我们需要明确赔偿责任主体、考虑受伤者行为、采取法律行动并加强预防措施。希望这些信息能对您有所帮助，并在处理此类纠纷时提供清晰的指导。