针对您提出的“中介代理合同签了、收了钱但事情没办成”的情况，核心结论如下：

1. 审查合同条款，明确双方权利义务
   首先需仔细审查中介代理合同的具体内容，重点关注以下条款：

   • 服务内容与标准：合同中是否明确约定了中介需完成的具体事项（如促成交易、办理手续等）及验收标准。若未明确约定，可能影响后续主张违约责任的依据。
     
   • 费用支付与退还：合同是否约定了中介未完成服务时的费用退还规则（如全额退还、扣除合理成本后退还等）。若合同无约定，需结合《民法典》中关于委托合同的规定处理。
     
   • 违约责任：合同是否约定了中介未履约时的违约责任（如支付违约金、赔偿损失等）。若存在约定，可直接依据合同主张权利。
     

2. 判断中介行为是否构成违约
   根据《民法典》第九百三十三条，若中介未按合同约定完成服务，且无合法抗辩事由（如因您原因导致服务无法继续），则构成违约。此时您有权要求中介：

   • 继续履行：若服务仍可完成，可要求中介继续履行合同义务。
     
   • 赔偿损失：若服务已无法完成，可要求中介退还已支付的费用，并赔偿因违约造成的直接损失（如为履行合同支出的合理费用）。
     
   • 支付违约金：若合同约定了违约金条款，且违约金金额合理（不超过实际损失的30%），可同时主张违约金与损失赔偿。
     

3. 收集证据，固定事实
   为保障自身权益，需收集以下证据：

   • 合同文本：证明双方存在中介代理关系及具体约定。
     
   • 付款凭证：证明您已按合同约定支付费用。
     
   • 沟通记录：如微信、邮件等，证明您曾催促中介履行义务，而中介未回应或拒绝履行。
     
   • 损失证明：如因中介违约导致的额外支出（如交通费、误工费等），需提供发票或收据等凭证。
     

4. 协商或诉讼解决纠纷

   • 协商：可先与中介沟通，要求其退还费用并赔偿损失。若中介同意，建议签订书面和解协议，明确退款金额、时间及违约责任。
     
   • 诉讼：若协商无果，可向法院提起诉讼，要求中介承担违约责任。诉讼时需注意：
     
     • 诉讼时效：自知道或应当知道权利受损之日起3年内起诉。
       
     • 管辖法院：通常为被告住所地或合同履行地法院。
       
     • 诉讼请求：需明确要求中介退还的费用金额、赔偿的损失范围及是否主张违约金。
       

特别提示：若中介存在欺诈行为（如虚构服务能力、伪造文件等），可能涉嫌刑事犯罪（如合同诈骗罪）。此时您可向公安机关报案，追究其刑事责任，同时提起民事诉讼要求赔偿。

如需进一步分析合同条款或制定诉讼策略，可直接向我咨询。