收到催收发错的短信，确实会让人感到困扰和不安，不过别担心，以下是一些详细的步骤和建议，帮助您妥善处理这个问题：

一、保持冷静，核实信息

1. 不要慌张：首先，保持冷静，不要因为短信内容而感到恐慌或急于回应。催收短信发错是常见的情况，不一定意味着您有债务问题。

2. 核实短信内容：仔细阅读短信内容，确认是否确实与您无关。有时候，短信可能包含错误的姓名、电话号码或其他信息，这有助于您判断短信是否发错。

二、采取行动，保护自己

1. 不要点击链接或回复：切勿直接点击短信中的链接或回复短信，以免陷入诈骗陷阱。不法分子可能利用虚假催收短信进行诈骗，诱导您提供个人信息或进行转账操作。

2. 联系金融机构：如果您怀疑短信是某家金融机构发送的，但确认与您无关，可以通过该机构的官方客服电话、官方APP或线下网点主动联系，核实债务真实情况及催收人员身份。在联系时，提供您的姓名、电话号码等基本信息，以便机构能够准确查询并告知您相关情况。

3. 保留证据：保存好收到的催收短信，包括发送时间、发送号码、短信内容等。这些信息在后续处理中可能作为证据使用。

三、防范诈骗，保护个人信息

1. 提高警惕：提高对虚假催收短信的警惕性，不轻信、不盲转。不法分子可能利用各种话术恐吓您，诱导您进行转账或提供个人信息。

2. 保护个人信息：不随意向陌生人透露身份证号、家庭住址、工作单位等敏感信息。这些信息一旦被不法分子获取，可能用于精准诈骗或倒卖，给您带来不必要的麻烦和损失。

3. 定期检查征信报告：定期检查个人征信报告，了解自身负债情况。这有助于您及时发现并处理任何异常的债务记录，避免因信息不对称而被骗子钻空子。

四、寻求帮助，维护权益

1. 向相关部门投诉：如果您认为收到的催收短信是诈骗行为或侵犯了您的权益，可以向当地公安机关、金融监管机构或消费者权益保护组织投诉。他们将会对您的投诉进行调查处理，并维护您的合法权益。

2. 咨询专业人士：如果您对如何处理催收短信感到困惑或不安，可以咨询律师或金融顾问等专业人士的意见。他们能够提供更具体、更专业的建议，帮助您妥善处理这个问题。

总之，收到催收发错的短信时，保持冷静、核实信息、采取行动保护自己、防范诈骗并保护个人信息是关键。同时，不要忘记寻求帮助和维护自己的权益。希望这些建议能够帮助您妥善处理这个问题。