结论前置：地下室门坏了，物业是否负责维修主要取决于门的性质（公共还是私有）以及物业服务合同的约定。以下分情况详细说明：
物业负责维修的情况：
- 公共区域设施：若地下室门属于小区或住宅楼的公共区域设施设备，例如整体地下室入口的大门，那么物业有责任对这些共用部位和设施设备进行日常运行和维护保养。这是物业服务的常规内容，旨在确保小区或楼栋的公共区域能够正常使用，并保障居民的整体安全性。当这类公共设施损坏时，物业应当安排人员进行及时维修。
- 受委托管理：在某些特殊情况下，即使地下室门服务于特定业主的单独使用空间，但如果业主与物业签订的服务合同中明确包含了对这类附属设施的维修维护条款，那么物业同样有义务按照合同约定进行管理和维修。
物业不负责维修的情况：
- 人为故意破坏且能明确责任人：若地下室门因某个人故意破坏导致损坏，并且能够确定具体的破坏者，那么首先应由该破坏者承担维修或赔偿责任。此时，物业虽不直接负责维修，但有义务配合业主或相关部门进行调查处理，以协助确定责任人和维护小区秩序。
- 专有部分且无合同约定：对于业主专有部分的地下室门，如别墅的独立地下室门，如果物业服务合同中没有特别约定物业对该部分有维修义务，那么物业一般不承担维修责任。这部分的维修应由业主自行负责，或者联系购买门的商家进行维修服务。在这种情况下，业主需要自行承担维修费用和时间成本。
业主行动指南：
- 在遇到地下室门损坏的情况时，业主首先应查看自己与物业签订的合同条款，明确维修责任的归属。这是解决纠纷的第一步，也是确定责任方的关键依据。
- 及时与物业沟通反映情况，如果是公共区域的门损坏，应要求物业尽快安排维修。在沟通过程中，业主可以保留好相关证据，如照片、视频等，以便在需要时提供证明。
- 如果是业主专有部分的门损坏，且合同未约定物业维修责任，业主应自行寻求维修服务或与购买门的商家协商处理。在选择维修服务时，业主应注意选择有资质、信誉好的维修商，以确保维修质量和售后服务。
法律背景：
- 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业有责任对小区或住宅楼的公共区域设施设备进行日常运行和维护保养。这是物业的基本职责之一，也是保障居民正常生活和安全的重要措施。
- 同时，物业服务合同是业主与物业之间约定权利义务的重要法律文件。在合同中，双方可以明确约定维修责任、服务内容、费用标准等条款。因此，业主在签订合同时应仔细阅读合同条款，确保自己的权益得到充分保障。
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