被停车场道闸杆砸车，定责需根据具体情形判断，一般分为以下几种情况：

1. 停车场管理方全责

   • 设备故障或维护不当：若道闸杆因老化、损坏、控制系统故障等非人为因素突然坠落，且管理方未尽到定期检查、维修义务（如未设置警示标识、未及时修复已知故障），则管理方需承担全部赔偿责任。根据《民法典》第1198条，公共场所管理人未尽安全保障义务造成他人损害的，应承担侵权责任。
   • 操作失误：若管理方工作人员违规操作（如未观察车辆通行情况、误触控制按钮），导致道闸杆坠落砸车，管理方需承担全部责任。

2. 车主部分或全部责任

   • 违规通行：若车主未按照停车场指示通行（如强行闯杆、跟车过近导致道闸杆未完全抬起时通过），或存在其他违反交通规则的行为（如超速、逆行），则车主需承担主要或全部责任。此时，管理方若已尽到合理提示义务（如设置警示标志、安排人员引导），可减轻或免除责任。
   • 故意破坏：若车主故意损坏道闸杆（如撞击、摇晃设备），导致杆体坠落砸车，车主需承担全部责任，并可能涉嫌故意毁坏财物罪（若损失金额较大）。

3. 第三方责任

   • 第三方人为破坏：若道闸杆因第三方（如其他车辆、行人）的故意或过失行为（如碰撞、拉扯）导致坠落砸车，则由第三方承担赔偿责任。管理方若未尽到安全保障义务（如未及时制止破坏行为），可能需承担补充责任。

4. 不可抗力或意外事件

   • 极端天气或自然灾害：若道闸杆因雷击、台风等不可抗力因素坠落，且管理方已采取合理防护措施（如加固设备、设置防风装置），则管理方可能免责。但若管理方未采取必要措施，仍需承担部分责任。
   • 意外事件：如道闸杆因被飞鸟撞击、动物碰撞等意外情况坠落，且管理方无过错，则可能按公平原则分担损失。

建议处理步骤：

1. 固定证据：立即拍照、录像记录现场情况（包括道闸杆状态、车辆损坏部位、周围环境），并保留停车记录、缴费凭证等证据。
2. 报警或联系管理方：要求管理方出具事故说明，并协商赔偿事宜。若协商无果，可报警处理，由交警或派出所出具事故认定书。
3. 评估损失：联系保险公司定损，或委托第三方机构评估车辆维修费用。
4. 诉讼或协商：根据责任认定结果，向责任方主张赔偿。若管理方拒赔，可向法院起诉，要求其承担维修费用、误工费等合理损失。

提示：若对责任认定有争议，建议委托专业机构对道闸杆故障原因、车辆损坏与道闸杆坠落的因果关系进行鉴定，以明确责任比例。如有进一步疑问，可直接向我咨询。