当遇到停车场道闸砸车的情况时，处理方式需要综合考虑责任划分、证据收集以及协商或法律途径解决等多个方面。以下是一个详细、有深度的解答：
一、责任划分
物业公司或管理方责任：
- 物业公司或停车场管理方作为道闸的管理人，有责任确保道闸设备的正常运行和安全使用。如果道闸因设备维护不当、感应系统故障或操作流程不规范等原因导致砸车，管理方应承担相应的赔偿责任。
- 在实际案例中，如王某车辆遭车库口道闸杆砸损一案，法院最终判决物业公司赔偿车辆维修费，正是因为物业公司未尽到安全保障义务。
车主自身责任：
- 车主在通过道闸时，也有责任注意行车安全，观察道闸的起落情况，并采取相应的躲避措施。
- 如果车主因自身过错（如打电话分心、未注意道闸起落等）导致车辆被砸，车主也可能需要承担一定的责任。如李女士车辆被砸一案中，李女士因未注意道闸起落情况而承担了一定过错责任。
二、证据收集
现场照片或视频：
- 立即拍摄现场照片或视频，记录道闸砸车的具体情况，包括道闸的位置、车辆受损部位等。
证人证言：
- 如果有目击者，可以请其提供证言，证明事故发生的经过。
维修费用发票和定损报告：
- 保留车辆维修费用的发票和定损报告，作为后续索赔的依据。
三、协商或法律途径解决
与物业公司或管理方协商：
- 首先尝试与物业公司或停车场管理方进行协商，提出合理的赔偿要求。
- 在协商过程中，可以出示现场照片、视频、证人证言以及维修费用发票等证据，以支持自己的主张。
通过法律途径解决：
- 如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决。可以向当地法院提起诉讼，要求物业公司或管理方承担赔偿责任。
- 在诉讼过程中，需要提交相关证据，并接受法院的审理和判决。如王某和李女士的案例中，最终都是通过法律途径解决了纠纷。
四、预防措施
加强设备维护：
- 物业公司或管理方应定期对道闸设备进行维护和检查，确保其正常运行和安全使用。
提高车主安全意识：
- 车主在通过道闸时，应提高安全意识，注意观察道闸的起落情况，并采取相应的躲避措施。
设置警示标志：
- 在道闸附近设置明显的警示标志，提醒车主注意行车安全。
综上所述，当遇到停车场道闸砸车的情况时，车主应首先收集相关证据，然后与物业公司或管理方进行协商。如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决。同时，双方都应加强安全意识，采取预防措施，避免类似事故的再次发生。