房租押金不退是否违法，需根据租赁合同的具体约定以及实际履行情况来综合判断。以下是对此问题的详细分析：
一、一般情况下属于违法
合同无特别约定且承租人无违约行为：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果租赁合同中明确约定，在租赁期限届满且承租人无违约行为时，出租人应退还押金，那么承租人在租房未到期（但此处应理解为租赁期满或按合同约定提前解除合同，且无提前退租的违约行为）且无违约行为的前提下，有权要求出租人按照合同约定退还押金。出租人无故不退押金，违反了合同约定以及法律规定，承租人可以通过法律途径维护自己的合法权益，包括向人民法院提起诉讼。
出租人无正当理由拒绝退还：
- 即便租赁合同中没有明确约定押金退还的具体条款，但如果承租人在租赁期间没有违反任何合同约定，且已经履行了所有合同义务（如按时缴纳租金、水电费等），出租人在租赁期满后无正当理由拒绝退还押金，这种行为也构成违法。承租人同样有权通过法律途径要求出租人退还押金。
二、特殊情况下可能不违法
合同明确约定违约不退押金：
- 若租赁合同中明确约定，承租人提前退租属于违约行为，出租人有权不退还押金作为违约金，那么在承租人提前终止租赁关系（且该提前终止构成违约）时，出租人依据合同约定不退还押金，通常不构成违法。但需要注意的是，这种约定必须合理且不违反法律法规的强制性规定，否则可能被认定为无效条款。
承租人存在违约行为且造成损失：
- 若承租人在租赁期间存在违约行为，如损坏了租赁房屋内的重要设施设备，给出租人造成损失，且损失金额达到或超过押金数额。出租人在扣除相应维修费用后不退还押金，这是合理合法的。但前提是出租人需要有充分的证据证明损失的存在以及损失的具体金额，否则可能构成违法。
未结清费用：
- 当承租人在租赁期内未结清应由其承担的费用，如水电费、物业费等时，出租人有权暂不退还押金，直至承租人结清相关费用。这种情况下，出租人不退押金也不构成违法。但出租人应在承租人结清费用后立即退还剩余押金。
三、处理方式与建议
协商：
- 首先尝试与出租人进行友好沟通，依据合同条款或相关法律规定争取押金返还。在协商过程中，保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和理由。
调解：
- 如果协商无果，可以寻求第三方调解机构的帮助，如社区调解中心或消费者协会等。这些机构通常具有专业的调解能力和经验，能够帮助双方达成和解协议。
诉讼：
- 如果协商和调解均未能取得效果，承租人可以向人民法院提起诉讼，要求出租人退还押金并承担相应的法律责任。在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明自己的诉求和理由，如租赁合同、缴费凭证、损坏设施设备的照片或视频等。
总结：房租押金不退的问题需要根据具体情况来判断。承租人在处理此类纠纷时，应先仔细查看租赁合同条款，了解自己的权益和义务；再根据实际情况选择合适的解决方式。同时，出租人也应遵守合同约定和法律规定，合理合法地处理押金问题。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。