您好，非常理解您在办理残疾证时遇到没有工伤认定书的困扰。针对这个问题，我将为您详细解答并给出相应的建议。
首先，需要明确的是，工伤认定书是办理残疾证时可能需要的材料之一，但它并非办理残疾证的唯一或必需材料。残疾证的办理主要依据的是您的残疾状况和相关的医学证明。
如果您没有工伤认定书，但确实存在残疾情况，您可以按照以下步骤进行办理：
准备医学证明：
- 您需要前往正规的医疗机构进行残疾评定，并获取由该机构出具的残疾医学证明。这份证明应详细描述您的残疾状况、残疾等级以及评定依据。
了解办理流程：
- 您可以咨询当地的残疾人联合会或相关部门，了解办理残疾证的具体流程和所需材料。不同地区可能有所不同，因此最好直接咨询以获取最准确的信息。
提交申请材料：
- 根据当地的要求，您可能需要提交身份证明、残疾医学证明、照片等相关材料。请确保所有材料都是真实有效的，并按照要求进行准备。
等待审核与评定：
- 提交申请后，相关部门会对您的材料进行审核，并可能安排进一步的残疾评定。请耐心等待，并配合相关部门的工作。
领取残疾证：
- 如果您的申请被批准，您将收到残疾证。请妥善保管，以便在需要时使用。
针对您没有工伤认定书的情况，我还想给出以下建议：
如果您的残疾是由工伤引起的：
- 尽管您目前没有工伤认定书，但您仍然可以尝试联系您的用人单位或工伤保险机构，了解是否可以补办工伤认定手续。如果能够补办，那么工伤认定书将作为您办理残疾证的有力支持。
如果您的残疾并非由工伤引起：
- 那么工伤认定书就不是办理残疾证的必需材料。您只需按照上述步骤准备医学证明和其他相关材料即可。
最后，我想强调的是，办理残疾证是一个相对复杂的过程，可能需要您花费一些时间和精力。但请相信，只要您按照要求准备材料并配合相关部门的工作，您一定能够成功办理到残疾证。如果您在办理过程中遇到任何困难或疑问，都可以随时咨询当地的残疾人联合会或相关部门寻求帮助。