结论：管方（通常理解为管理方或平台方）是否应管商家收了东西不给退的问题，需根据具体情况来判断，包括管方的责任范围、合同约定以及相关法律法规的规定。以下从几个角度进行分析：

1. 管方的责任范围：

   • 如果管方是交易平台或市场管理者，且其规则或合同中明确规定了商家应遵守的退货政策，以及管方对商家行为的监督和管理责任，那么当商家违反规定不退款时，管方有责任根据规则或合同进行处理，包括但不限于要求商家退款、对商家进行处罚等。
   • 如果管方并未明确承担此类监督和管理责任，或者其规则、合同中未对退货政策作出明确规定，那么管方的直接责任可能相对有限。但在此情况下，管方仍可能基于消费者保护、公平交易等原则，协助消费者与商家沟通，或提供其他形式的帮助。

2. 合同约定：

   • 消费者与商家之间的交易通常受合同约束。如果合同中明确规定了退货条件、退款流程以及违约责任等条款，那么当商家违反合同约定不退款时，消费者有权依据合同要求商家退款，并可能要求商家承担违约责任。
   • 在此过程中，如果管方作为合同的一方（如平台方作为交易合同的见证方或担保方），且合同中规定了管方的相关责任，那么管方也应根据合同约定履行其责任。

3. 相关法律法规：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者在购买商品或接受服务时享有退货、退款等权利。如果商家违反法律法规规定，拒绝履行退货、退款义务，消费者可以向相关部门投诉或寻求法律救济。
   • 在此情况下，管方作为交易平台或市场管理者，如果未履行其应尽的监督和管理责任，导致消费者权益受损，也可能面临法律责任。

建议：

• 消费者应首先查看与商家之间的合同或交易规则，了解退货、退款的具体条件和流程。
• 如果商家拒绝退款，消费者可以尝试与商家沟通协商，或向管方投诉并寻求帮助。
• 如果问题无法得到解决，消费者可以向消费者协会、市场监管部门等相关机构投诉，或寻求法律救济，如提起诉讼或申请仲裁。

可能后果：

• 如果商家确实存在违约行为，且消费者能够提供充分证据支持其主张，那么商家可能面临退款、赔偿等法律责任。
• 如果管方未履行其应尽的监督和管理责任，导致消费者权益受损，管方也可能面临法律责任，包括但不限于被要求承担赔偿责任、受到行政处罚等。

如有更多细节或疑问，欢迎直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的法律建议。