租户被外墙砖砸伤，责任归属需根据具体情况确定，可能涉及以下多个责任主体：
建筑物所有人（业主）的责任
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
- 责任分析：小区房屋的外墙属于共有部分，全体业主作为共有人，若因业主自身不当行为（如违规装修、破坏外墙结构等）导致瓷砖脱落，业主需承担相应责任。若无法确定具体是哪位业主的行为导致，且业主们不能证明自己没有过错，则可能由全体业主共同承担赔偿责任。
管理人（物业服务企业）的责任
- 法律依据：同样依据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条。
- 责任分析：物业服务企业作为小区的管理人，有义务对小区共有部分进行定期检查、维修、养护和管理。若其未履行这些职责，导致外墙瓷砖脱落伤人，物业服务企业应承担侵权责任。例如，物业服务企业未及时发现并修复外墙瓷砖的松动或脱落隐患，即构成未尽管理义务。
使用人（租户）的责任
- 法律依据：还是《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条。
- 责任分析：若房屋使用人（租户）对房屋进行了不合理的使用或改造，如在外墙上安装广告牌、悬挂重物等，影响了外墙的安全，造成瓷砖脱落伤人，使用人需承担相应责任。但若租户正常使用房屋，未对外墙进行任何改动，则一般不承担责任。
建设单位与施工单位的责任
- 法律依据：参照《中华人民共和国民法典》第一千二百五十二条第一款，虽主要针对倒塌、塌陷情况，但可处理因建设工程质量问题导致的瓷砖脱落。
- 责任分析：在建筑物的合理使用年限内，若外墙瓷砖脱落是由于建设工程在设计或施工阶段存在的质量缺陷（如瓷砖粘贴不牢固、使用不合格建筑材料等），建设单位和施工单位需对受害人承担赔偿责任。若房屋仍在质保期内，因质量问题导致的瓷砖脱落伤害，开发商作为建设单位，应直接承担赔偿责任。
其他责任人的责任
- 法律依据：依据《中华人民共和国民法典》中关于追偿权的规定。
- 责任分析：若外墙瓷砖脱落是由第三方的过错行为导致（如附近其他工程施工震动影响、第三方故意破坏等），该第三方施工方或破坏者需承担相应责任。若存在设计缺陷导致瓷砖容易脱落，设计单位也需承担相应责任。
建议与总结：
- 在处理此类事件时，应首先保护现场，及时报警并寻求医疗救助。
- 收集相关证据，如现场照片、视频、证人证言等，以便后续维权。
- 根据具体情况，确定责任主体，并依据相关法律法规进行责任划分。
- 若无法确定责任人或责任主体之间相互推诿，建议通过法律途径解决，如向法院提起诉讼，要求相关责任主体承担赔偿责任。
若您在此类事件中遇到法律问题，可直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供详细的法律建议。