针对您提出的“物业公司搭建违建怎么处理”的问题，这实际上涉及到了两个层面的处理：一是物业公司如何处理业主的违建行为，二是业主如何应对物业公司的违建行为。下面我将分别就这两个层面进行详细解答。
一、物业公司如何处理业主的违建行为
前期预防与发现
- 物业公司应加强宣传引导，通过张贴宣传海报、发放宣传手册、组织业主大会等方式，向业主普及相关法律法规和小区管理规定，明确告知违章搭建的危害及后果。
- 建立巡查机制，制定详细的巡查计划，安排专人定期对小区进行全面巡查，重点关注容易出现违章搭建的区域，如屋顶、阳台、公共绿地等。
现场核实与处理
- 一旦发现有疑似违章搭建行为，物业工作人员应及时到达现场进行勘查，核实搭建情况，并拍照取证。
- 与涉事业主进行沟通，了解其搭建的原因和意图，同时向其明确指出该行为可能违反相关规定。
- 对于正在进行的违章搭建行为，物业工作人员应立即予以制止，要求施工人员停止作业，并暂扣施工工具。
- 向涉事业主发出书面《整改通知书》，明确指出其违章搭建的事实、违反的规定条款以及整改要求和期限。
后续跟进与协调
- 在规定的整改期限内，定期与涉事业主沟通，了解整改情况，督促其按时完成整改。
- 对整改过程进行现场检查，确保整改符合相关要求。如发现业主未按要求进行整改或整改不到位，应采取进一步的措施。
- 若业主对违章认定存在异议，物业公司可协助业主向相关部门咨询或申请复核。
- 积极协调业主之间的矛盾和纠纷，避免因违章搭建问题引发更大的冲突。
强制措施与法律途径（必要时）
- 如果业主拒不整改，物业公司应及时向当地城乡规划主管部门、城市管理行政执法部门等相关政府部门报告，提供相关证据材料，配合政府部门的调查和处理工作。
- 在某些情况下，若违章搭建行为给其他业主或物业公司造成了损失，物业公司可以代表全体业主或通过合法途径向法院提起诉讼，要求涉事业主承担相应的法律责任，赔偿经济损失。
二、业主如何应对物业公司的违建行为
明确“违建”定义
- “违建”通常指的是未经规划、土地等主管部门批准，擅自搭建的建筑物或构筑物，以及改变原有建筑使用功能、外观等行为。确认物业的行为是否构成违建，是后续处理的基础。
与物业沟通
- 首先尝试与物业公司进行友好沟通，表达担忧和不满，请求其停止违建并整改。
- 保留沟通记录，包括时间、地点、参与人员及沟通内容，以备后续需要。
收集确凿证据
- 拍摄照片和视频，清晰记录违建的位置、外观、尺寸等，确保画面包含时间、地点信息。
- 收集相关文件，如物业发布的通知、规划图纸、政府部门的批文或罚单等，这些都是证明违建行为的重要材料。
向相关部门举报
- 向城管部门、规划部门等相关政府部门投诉，提供详细的证据材料，以便迅速了解情况并采取行动。
利用业主组织力量
- 提议召开业主大会，讨论违建问题并表决相关决议，要求物业停止违建并承担责任。
- 业主委员会可与物业协商沟通，督促解决问题。若物业拒不配合，业主委员会可代表全体业主采取法律行动。
寻求法律援助与提起诉讼
- 若权益受到严重侵害或与物业协商未果，应咨询专业律师，了解法律途径和维权方法。
- 可向人民法院提起民事诉讼，要求物业承担赔偿责任并拆除违建。若对相关部门处理结果不满意，可依法提起行政诉讼。
保持冷静与理性
- 在整个处理过程中，业主应保持冷静和理性，避免采取过激行为或言辞攻击，合理表达自己的诉求和立场，寻求合法合规的解决方案。
综上所述，无论是物业公司处理业主的违建行为，还是业主应对物业公司的违建行为，都需要依法依规、积极妥善地处理。希望以上解答能对您有所帮助。