洗衣店是否提供刷鞋服务本身并不直接构成违法行为，但关键在于洗衣店是否明确承诺了该服务以及未提供服务是否构成违约或欺诈。以下从不同角度为你详细分析：

1. 合同关系角度：

   • 当顾客将鞋子交给洗衣店清洗时，双方之间实际上形成了一个服务合同关系。这个合同的内容，包括服务范围、价格、质量等，通常由洗衣店的宣传、价目表或双方的具体约定来确定。
   • 如果洗衣店在宣传或价目表中明确列出了刷鞋服务，但实际未提供，那么洗衣店可能构成违约。顾客有权要求洗衣店按照约定提供服务，或者要求赔偿因未提供服务而造成的损失。

2. 消费者权益保护角度：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时，享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，以及自主选择商品或者服务的权利。
   • 如果洗衣店未明确告知顾客其不提供刷鞋服务，或者通过虚假宣传误导顾客认为其提供该服务，那么洗衣店可能侵犯了消费者的知情权和选择权。在这种情况下，顾客有权向相关部门投诉，要求洗衣店承担相应的法律责任。

3. 实际操作建议：

   • 作为顾客，在将鞋子交给洗衣店清洗前，最好先了解洗衣店的服务范围和价格，确保洗衣店提供你需要的服务。
   • 如果洗衣店拒绝提供刷鞋服务，你可以询问原因，并考虑是否选择其他洗衣店或接受洗衣店提供的其他替代服务。
   • 如果你认为洗衣店的行为构成了违约或欺诈，你可以保留相关证据（如宣传资料、价目表、交易记录等），并向当地消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助和维权。

总结来说，洗衣店是否提供刷鞋服务本身不违法，但关键在于是否明确承诺了该服务以及未提供服务是否构成违约或欺诈。如果你在洗衣过程中遇到了相关问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况为你提供更详细的法律建议。