小区充电桩不好使，物业是有责任进行管理和维修的。下面我从几个角度来详细解释这个问题：

1. 物业的管理责任：

   • 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司对小区内的公共设施负有管理和维护的责任。充电桩作为小区内为业主提供服务的公共设施，其正常运行和维护自然也是物业公司的职责范围。
   • 如果充电桩出现故障或损坏，物业公司应当及时组织维修或更换，确保业主能够正常使用。

2. 业主的权益：

   • 作为小区的业主，您有权享受物业公司提供的正常服务，包括充电桩的正常使用。
   • 如果充电桩长时间无法使用，影响了您的正常生活或出行，您有权向物业公司提出投诉或要求维修。

3. 物业不作为的后果：

   • 如果物业公司对充电桩的故障视而不见，不履行其管理和维护的责任，业主可以向相关部门（如房管局、物业科等）进行投诉，要求物业公司履行职责。
   • 在极端情况下，如果物业公司的行为严重损害了业主的权益，业主还可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益，比如提起诉讼或申请仲裁。

4. 实际操作建议：

   • 当您发现充电桩不好使时，首先可以尝试联系物业公司，告知他们充电桩的故障情况，并要求他们及时维修。
   • 如果物业公司不作为或拖延维修，您可以保留好相关证据（如照片、视频、通话记录等），以便在需要时向相关部门投诉或提起诉讼。

总结来说，小区充电桩不好使时，物业是有责任进行管理和维修的。作为业主，您有权享受正常的服务，并有权对物业公司的行为进行监督。如果遇到物业公司不作为的情况，您可以积极采取措施来维护自己的合法权益。如果您在这方面有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。