物业不给钥匙，可以找住建局反映情况，但住建局并非直接“领导”物业的部门，而是行业主管部门，可通过行政途径督促物业解决问题。以下从不同角度为你详细分析：
1. 物业不给钥匙的常见原因及法律定性
- 未缴清费用：若因业主未缴清物业费、装修押金等费用，物业以此为由拒给钥匙，属于违法行为。根据《民法典》第九百四十四条，物业不得通过停水、停电、停气或拒绝交付钥匙等方式催缴物业费，业主可向法院起诉要求物业交付钥匙并赔偿损失。
- 房屋未验收合格：若房屋存在质量问题未通过验收，开发商未交付房屋导致物业无钥匙可给，此时责任在开发商，业主应向开发商主张权利（如要求维修、赔偿或解除合同）。
- 物业无权扣押：若物业无正当理由扣押钥匙（如要求业主签署不合理的协议），属于侵权行为，业主可报警或通过诉讼要求物业返还钥匙并赔偿损失。
2. 住建局的职责及介入方式
- 行业监管：住建局是物业行业的主管部门，负责监督物业企业的服务行为。若物业存在违法行为（如扣押钥匙、乱收费等），业主可向当地住建局物业科投诉，住建局会调查并责令物业整改。
- 调解与处罚：住建局可组织双方调解，若物业拒不改正，可对其罚款、降低信用等级甚至吊销资质。但住建局无权直接“命令”物业交钥匙，最终仍需通过行政手段督促物业履行义务。
3. 其他解决途径
- 协商解决：优先与物业沟通，明确拒给钥匙的原因，要求其出具书面依据。若因费用问题，可协商分期缴纳或通过法律途径确认费用合理性。
- 报警处理：若物业强行扣押钥匙且态度恶劣，可报警称“侵占财物”，警方会介入调解或立案处理。
- 诉讼维权：若其他途径无效，可向法院起诉物业，要求其交付钥匙并赔偿损失（如租房费用、误工费等）。
4. 建议行动步骤
- 收集证据：保留购房合同、物业费缴费记录、与物业的沟通记录（如录音、微信聊天记录）等。
- 向住建局投诉：携带证据到当地住建局物业科投诉，填写投诉表并要求书面回复。
- 同步准备诉讼：若住建局调解无果，可委托律师起草起诉状，向法院提起侵权之诉。
总结：物业不给钥匙时，住建局是重要的投诉渠道，但需结合协商、报警或诉讼等手段综合解决。建议根据具体原因选择合适方式，并保留证据以维护权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。