在机动车与非机动车相撞的事故中，保险公司的赔偿问题确实涉及多个环节和法律知识点，以下我将为您详细解析这一过程：
一、赔偿的基本原则
首先，需要明确的是，赔偿将依据事故责任认定、交强险及商业三者险的约定进行。交强险是机动车必须投保的强制责任保险，它为受害人（这里指非机动车方）提供了基本的保障。无论事故责任如何划分，交强险都会在责任限额范围内对非机动车一方进行赔偿。赔偿限额通常包括死亡伤残赔偿（一般180,000元）、医疗费用赔偿（通常18,000元）和财产损失赔偿（一般2000元）。
二、赔偿的具体流程
报案与通知：
- 事故发生后，机动车车主应立即向保险公司报案，并提供事故的基本信息，如时间、地点、涉及方及伤亡情况。
- 同时，按照法律规定向交通管理部门报告事故，等待交警到场处理并出具交通事故责任认定书。
现场勘查与定损：
- 保险公司会派遣专业人员到现场勘查，记录事故详情，拍摄证据照片或视频。
- 对非机动车的损失进行评估和定损，确定赔偿金额。非机动车主可能需要提供购车凭证、维修费用清单等证据材料。
责任认定：
- 交通管理部门会根据事故现场勘查和双方陈述，出具责任认定书。这是后续赔偿的重要依据。
- 非机动车方的明显过错（如闯红灯、逆行）可能影响最终赔偿比例。
赔偿协商与支付：
- 根据责任认定书和定损结果，保险公司与事故双方协商赔偿事宜。
- 若交强险赔偿不足，且机动车投保了商业三者险，则超出部分按事故责任比例由商业三者险赔偿。赔偿比例根据机动车一方的责任大小而定。
- 达成一致后，保险公司按照协议支付赔偿款项。若协商不成，可通过法律途径解决争议。
三、特殊情况的赔偿处理
- 如非机动车一方故意造成事故或存在过错，将影响赔偿责任和比例。保险公司有权在特定情况下向致害人追偿或减轻赔偿责任。
- 若机动车未投保交强险或商业三者险，或保险赔偿仍不足以覆盖损失，则剩余部分需由机动车一方自行承担。
四、注意事项与建议
- 在事故处理过程中，务必妥善保存所有相关的医疗票据、诊断证明、维修发票等文件资料，以便后续理赔。
- 积极配合理赔工作，提供所需信息和材料，以加快理赔进度。
- 了解相关法律法规和赔偿标准，有助于维护自己的合法权益。
- 如果对保险公司的赔偿决定有异议或遇到复杂情况，建议咨询专业律师或通过法律途径维护自己的权益。
综上所述，机动车与非机动车相撞后的保险公司赔偿问题涉及多个方面和环节。通过明确赔偿原则、遵循赔偿流程、注意相关事项和建议，您可以更有效地解决赔偿问题并保障自己的合法权益。