您好，关于您提出的“个人发票必须要手机号和身份证号吗”这一问题，我可以明确地告诉您，根据相关法律法规，个人消费者在索取增值税普通发票时，并不需要向销售方提供手机号和身份证号。

具体来说，依据《国家税务总局关于进一步优化营改增纳税服务工作的通知》(税总发〔2016〕75号)中的明确规定，个人消费者在购买货物、劳务、服务、无形资产或不动产，并索取增值税普通发票时，销售方不应要求购买方提供纳税人识别号、地址电话、开户行及账号信息，更不需要提供身份证号、手机号或其他相关证件、证明材料。这一规定旨在简化开票流程，保护消费者隐私，并消除社会上对增值税发票开具方面的误解。

因此，如果您在购物或接受服务时，遇到销售方要求您提供手机号或身份证号才能开具个人发票的情况，您有权拒绝，并可以向相关税务部门反映此情况。同时，也建议您在购物或接受服务时，主动了解并维护自己的合法权益。

希望以上解答能够对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。