商场着火，消防管理人是否需要坐牢，不能一概而论，需根据具体情况判断其是否构成犯罪以及应承担的法律责任。以下从不同角度进行分析：
一、消防管理人的基本职责与法律责任
消防管理人通常负责商场的消防安全管理工作，包括制定消防安全制度、组织消防演练、检查消防设施等。根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，消防管理人若未履行其职责，导致火灾发生或扩大，可能面临行政处罚或刑事责任。
二、可能构成犯罪的情形
失火罪：
- 如果消防管理人因疏忽大意或过于自信的过失，导致火灾发生，并造成严重后果（如人员伤亡、重大财产损失），可能构成失火罪。
- 根据《中华人民共和国刑法》第一百一十五条第二款，失火罪可处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
消防责任事故罪：
- 如果消防管理人违反消防管理法规，经消防监督机构通知采取改正措施而拒绝执行，造成严重后果的，可能构成消防责任事故罪。
- 根据《中华人民共和国刑法》第一百三十九条，消防责任事故罪可处三年以下有期徒刑或者拘役；后果特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。
三、不构成犯罪或免除处罚的情形
无过错或尽到职责：
- 如果消防管理人已经尽到了其应尽的消防安全职责，且火灾的发生与其管理行为无直接因果关系，则不应承担刑事责任。
不可抗力或意外事件：
- 如果火灾是由不可抗力（如自然灾害）或意外事件（如设备故障、人为纵火等）引起，且消防管理人无法预见或无法防止，则不应承担刑事责任。
其他免责情形：
- 根据具体案情，如果存在其他免责事由（如紧急避险、正当防卫等），也可能免除消防管理人的刑事责任。
四、法律建议与后续行动
立即报警并配合调查：
- 火灾发生后，消防管理人应立即报警，并配合消防部门和相关部门的调查工作，如实提供情况。
收集证据证明无过错：
- 消防管理人应积极收集证据，证明自己已经尽到了消防安全职责，且火灾的发生与其管理行为无直接因果关系。
咨询专业律师：
- 如有需要，消防管理人应咨询专业律师，了解自己的法律权利和义务，以及可能面临的法律责任。
总结来说，商场着火后，消防管理人是否需要坐牢，取决于其是否构成犯罪以及应承担的法律责任。如果消防管理人已经尽到了其应尽的职责，且火灾的发生与其管理行为无直接因果关系，则不应承担刑事责任。反之，如果消防管理人存在过错或违法行为，导致火灾发生或扩大，则可能面临行政处罚或刑事责任。因此，在具体案件中，需要综合考虑各种因素来判断消防管理人的法律责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。