如果您想要起诉联通公司，这通常涉及到法律诉讼程序，而在此之前，我建议您先尝试通过投诉和申诉的途径来解决问题。以下是一些具体的步骤和建议，希望能对您有所帮助：
一、投诉途径
联通公司内部投诉：
- 首先，您可以尝试联系联通公司的客服部门，详细陈述您的问题，并要求他们给出解决方案。
- 如果客服部门无法解决问题，您可以要求升级投诉，联系联通公司的更高层级管理部门或投诉处理中心。
向电信主管部门投诉：
- 如果您对联通公司的处理结果不满意，可以向当地的电信主管部门（如通信管理局）进行投诉。
- 投诉时，请提供详细的问题描述、相关证据（如合同、账单、沟通记录等）以及您的联系方式。
- 电信主管部门会对您的投诉进行调查，并根据调查结果给出处理意见。
通过消费者协会投诉：
- 您还可以向当地的消费者协会进行投诉，他们也会提供相应的帮助和支持。
二、申诉与法律途径
申诉：
- 如果投诉未能解决问题，您可以考虑向相关监管机构或行业组织提出申诉。
- 申诉时，请确保您的申诉材料充分、有力，能够清晰地展示您的问题和诉求。
法律诉讼：
- 如果以上途径均未能解决问题，且您认为联通公司的行为已经构成了违法或违约，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 在起诉前，建议您咨询专业的律师，了解相关的法律程序和可能的结果。
- 起诉时，您需要准备充分的证据材料，包括合同、账单、沟通记录、投诉和申诉的记录等，以支持您的诉求。
三、具体操作建议
- 保留证据：在整个过程中，请务必保留好所有与联通公司的沟通记录、合同、账单等证据材料。
- 详细记录：每次与联通公司沟通时，都请详细记录沟通的时间、内容、对方的工作人员姓名等信息。
- 理性沟通：在沟通过程中，请保持理性，清晰、准确地表达您的问题和诉求。
- 寻求帮助：如果您在处理过程中遇到困难或不确定如何操作，可以寻求专业律师或相关机构的帮助。
四、参考案例
从您提供的参考信息中，我们可以看到有用户通过向电信主管部门（如通信管理局）投诉并最终解决问题的案例。这表明，在投诉和申诉的途径上，是有可能得到有效解决的。当然，每个案例的具体情况可能不同，但您可以从中借鉴一些处理问题和沟通的技巧。
最后，我建议您在决定起诉前，再次评估问题的严重性和通过其他途径解决的可能性。法律诉讼可能是一个漫长且复杂的过程，需要您投入大量的时间和精力。如果可能的话，尝试通过协商、投诉或申诉等更温和的方式解决问题可能是更好的选择。