未告知立案情况时，行政复议答复的撰写需围绕“程序合法性”和“实体合理性”展开，重点说明未告知立案情况的理由及对申请人权利的影响，同时提供相关证据支撑。 具体撰写思路如下：

1. 明确答复结构，首段点明立场

• 开头需明确表明对“未告知立案情况”的立场（如“未告知属程序瑕疵，但未影响申请人实质权利”或“已通过其他方式履行告知义务”），避免模糊表述。
• 示例：“关于申请人提出的‘未告知立案情况’问题，本机关认为，虽在程序上存在瑕疵，但已通过XX方式保障了申请人的知情权，且未对其复议权利造成实质损害。”

2. 说明未告知立案情况的具体原因

• 程序性理由：如因案件紧急、系统故障、邮寄延误等客观原因导致未及时告知，需提供证据（如系统日志、邮寄凭证）。
• 实体性理由：若立案决定本身需进一步审查（如需补充材料、调查取证），可说明未告知是因立案条件尚未成就，但需强调已启动初步审查程序。
• 法律依据：引用《行政复议法》第17条（立案期限）、第20条（告知义务）等条款，说明未告知是否符合法律规定的“例外情形”（如涉及国家秘密、商业秘密）。

3. 论证未告知对申请人权利的无实质影响

• 知情权保障：若已通过其他方式（如电话、短信、邮件）通知申请人立案进展，需提供沟通记录。
• 参与权保障：说明申请人已实际参与复议程序（如提交证据、参加听证），未因未告知立案情况而丧失陈述申辩机会。
• 救济权保障：强调申请人仍可通过复议决定书、后续通知等途径获知结果，且复议期限未因未告知而缩短。

4. 提出补救措施或承诺改进

• 若未告知确属程序违法，可承诺“今后严格履行告知义务”或“提供书面补正通知”，以降低行政风险。
• 示例：“本机关将以此为戒，在后续案件中完善立案告知流程，确保申请人知情权得到充分保障。”

5. 附相关证据材料

• 答复中需附未告知立案情况的具体证据（如系统截图、邮寄凭证、沟通记录），以增强说服力。
• 若因客观原因无法提供证据，需说明理由并承诺后续补充。

示例答复片段（供参考）：

“关于申请人提出的未告知立案情况问题，本机关答复如下：

1. 未告知原因：因案件涉及群体性利益，需优先启动初步审查程序，故未在立案后立即书面告知，但已通过电话方式通知申请人立案进展。
   
2. 权利无实质影响：申请人已按通知要求提交证据材料，并参加听证会，其陈述申辩权未受损害。
   
3. 补救措施：本机关将向申请人补发书面立案通知书，并优化立案告知流程。
   附：电话沟通记录、听证会签到表。”

提示：行政复议答复需兼顾“程序合法”与“实体合理”，若未告知立案情况确属违法，建议主动纠正程序瑕疵，避免复议机关以“程序违法”撤销原行政行为。如有具体案件细节，可进一步向我咨询。